Letnia promocja: 20% zni偶ki!

Przewodnik po pracy hybrydowej

Praca hybrydowa to elastyczne podej艣cie do pracy, kt贸re 艂膮czy w sobie zalety pracy zdalnej i stacjonarnej

Odkryj najlepsze praktyki i przyk艂ady, kt贸re pomog膮 zespo艂om HR, IT i office menad偶erom w zarz膮dzaniu prac膮 hybrydow膮.

hybrid work

Hybrydowe modele pracy

Dobrze dobrany hybrydowy model pracy mo偶e polepszy膰 efektywno艣膰 ca艂ej firmy. Jednak偶e, je艣li nie jest on odpowiednio dopasowany do potrzeb pracownik贸w i wymaga艅 firmy, mo偶e przynie艣膰 odwrotne skutki. 

W obliczu zmieniaj膮cych si臋 trend贸w w sposobie pracy, coraz wi臋cej m贸wi si臋 o hybrydowych modelach pracy. Czy hybrydowe modele pracy s膮 dobre czy nie? Jak wybra膰 odpowiedni hybrydowy model pracy? Czy powinni艣my stosowa膰 ten sam hybrydowy model pracy dla wszystkich pracownik贸w? To tylko niekt贸re z pyta艅, kt贸re stawiaj膮 sobie obecnie firmy.

艁膮cz膮c zalety pracy zdalnej z korzy艣ciami wynikaj膮cymi z fizycznej lokalizacji biura, praca hybrydowa pojawi艂a si臋 jako potencjalne rozwi膮zanie, kt贸re uwzgl臋dnia zar贸wno potrzeby pracodawc贸w, jak i pracownik贸w.

Z uwag膮 przygl膮daj膮c si臋 danym, mo偶na doj艣膰 do wniosku, 偶e 55% pracownik贸w wyra偶a ch臋膰 pracy zdalnej co najmniej trzy dni w tygodniu. 

W tym artykule dowiemy si臋 wi臋cej o r贸偶nych modelach pracy hybrydowej oraz jak organizacje mog膮 efektywnie wprowadza膰 i zarz膮dza膰 tym rodzajem pracy.

introducing hybrid work

Przedstawiamy 5 najpopularniejszych hybrydowych modeli pracy, kt贸re zosta艂y przyj臋te przez organizacje:

  1. Office-first (biuro przede wszystkim) 
  2. Remote-first (praca zdalna przede wszystkim)
  3. Cz臋艣ciowo zdalny hybrydowy model pracy
  4. Hybrydowy model pracy typu Flex
  5. Hybrydowy model pracy z dowolnego miejsca


Konkretny model pracy hybrydowej, kt贸ry zostanie wybrany przez organizacj臋, b臋dzie zale偶a艂 od r贸偶nych czynnik贸w, takich jak charakter pracy, preferencje pracownik贸w oraz cele organizacji. Jednym z istotnych czynnik贸w wp艂ywaj膮cych na podejmowanie decyzji zwi膮zanych z prac膮 hybrydow膮 s膮 przepisy prawne, kt贸re mog膮 r贸偶ni膰 si臋 w zale偶no艣ci od kraju. Pandemia COVID-19 sk艂oni艂a niekt贸re kraje do modyfikacji prawa pracy, aby bardziej liberalnie podchodzi膰 do telepracy/pracy zdalnej. Jednak prace nad regulacjami wci膮偶 trwaj膮.

Teraz przeanalizujmy ka偶dy z modeli nieco dok艂adniej.

  1. Hybrydowy model pracy: Biuro przede wszystkim

Praca hybrydowa sta艂a si臋 ju偶 norm膮 w wielu miejscach pracy. Niekt贸rzy j膮 uwielbiaj膮, inni wci膮偶 musz膮 przekona膰 si臋 do jej zalet. Wiele firm, kt贸re rozwa偶aj膮 wprowadzenie pracy hybrydowej, zdecydowa艂o si臋 na biuro jako pierwszy model pracy hybrydowej. Ten podstawowy model pozwala na p艂ynne wdro偶enie bardziej elastycznego stylu pracy, kt贸ry jest po偶膮dany przez pracownik贸w.

W tym modelu, biuro jest g艂贸wnym centrum dowodzenia, gdzie pracownicy wykonuj膮 wi臋kszo艣膰 swoich zada艅 i organizuj膮 swoj膮 prac臋. Mog膮 jednak pracowa膰 zdalnie przez kilka dni w tygodniu lub w miesi膮cu, w zale偶no艣ci od ustale艅 firmy.

Niekt贸re firmy wymagaj膮 obecno艣ci pracownik贸w w biurze w okre艣lone dni, podczas gdy inne pozwalaj膮 zespo艂om samodzielnie decydowa膰 o harmonogramie pracy. Pracownicy lubi膮 mie膰 wp艂yw na to, kiedy s膮 obecni w biurze i potrzebuj膮 realnych powod贸w, aby przestrzega膰 ustalonego harmonogramu.

  1. Hybrydowy model pracy: Praca zdalna przede wszystkim

Zwolennicy pracy zdalnej (WFH) faktycznie pokochali hybrydowy model pracy 鈥渞emote-first鈥 czyli praca zdalna przede wszystkim. Ten model 艂膮czy  zalety pracy zdalnej z istotnym elementem socjalizacji, szczeg贸lnie wa偶nym dla m艂odszych pokole艅.

W tym modelu pracy hybrydowej, pracownicy g艂贸wnie pracuj膮 z domu. Firma zach臋ca ich do pracy zdalnej, ale nadal zapewnia biurow膮 przestrze艅 na potrzeby firmowych wydarze艅, networkingowych spotka艅 i inspiracji.

Hybrydowy model pracy 鈥渞emote-first鈥 umo偶liwia tworzenie harmonogramu dostosowanego do potrzeb projekt贸w, zespo艂贸w, a nawet indywidualnych pracownik贸w. Takie podej艣cie skupione na ludziach pomaga tworzy膰 艣rodowisko pracy, kt贸re wspiera dobre samopoczucie pracownik贸w.

  1. Hybrydowy model pracy: cz臋艣ciowo zdalnie

Praca hybrydowa powinna wspiera膰 produktywno艣膰 i zadowolenie pracownik贸w. Dlatego je艣li niekt贸rzy cz艂onkowie zespo艂u preferuj膮 prac臋 g艂贸wnie zdaln膮, a inni stacjonarn膮, warto da膰 im tak膮 mo偶liwo艣膰. Dla takich rozwi膮za艅 powsta艂 cz臋艣ciowo zdalny hybrydowy model pracy.

W tym modelu, cz臋艣膰 zespo艂u pracuje z domu, a cz臋艣膰 z biura. To nie oznacza, 偶e pracownicy stacjonarni nie mog膮 pracowa膰 zdalnie, ani 偶e zdalni nie mog膮 przychodzi膰 do biura. Na przyk艂ad zesp贸艂 programistyczny mo偶e pracowa膰 zdalnie przez tygodnie czy nawet miesi膮ce, skupiaj膮c si臋 na projekcie, ale nadal uczestniczy膰 w firmowych wydarzeniach lub prezentacjach. Ta grupa pracownik贸w preferuje prac臋 zdaln膮 i nawet gotowa jest zrezygnowa膰 z pracy, je艣li obecno艣膰 w biurze jest cz臋sto wymagana.

Z drugiej strony, niekt贸re dzia艂y, takie jak np. kreatywne, preferuj膮 prac臋 w inspiruj膮cym 艣rodowisku biurowym. By膰 mo偶e nie czuliby si臋 dobrze pracuj膮c wy艂膮cznie z domu przez d艂u偶szy czas, poniewa偶 badania pokazuj膮, 偶e wirtualna komunikacja mo偶e ogranicza膰 generowanie kreatywnych pomys艂贸w. To zrozumia艂e.

  1. Hybrydowy model pracy: Flex

Ten innowacyjny hybrydowy model pracy jest dedykowany dla firm, kt贸re ceni膮 elastyczne podej艣cie. Pozwala pracownikom na prac臋 zdaln膮, stacjonarn膮, w r贸偶nych godzinach, a nawet dniach! Firmy, kt贸re dzia艂aj膮 w ramach tego modelu hybrydowego flex, umo偶liwiaj膮 pracownikom wzi臋cie dni wolnych w ci膮gu tygodnia i prac臋 w taki spos贸b, jaki jest dla nich najlepszy, na przyk艂ad wczesnym rankiem lub p贸藕nym wieczorem.

Warto zauwa偶y膰, 偶e 54% pracownik贸w twierdzi, 偶e zmieniliby firm臋 na tak膮, kt贸ra oferuje wi臋ksz膮 elastyczno艣膰. Je艣li nowoczesne firmy chc膮 budowa膰 swoj膮 konkurencyjno艣膰 na rynku talent贸w, powinny s艂ucha膰 opinii pracownik贸w.

Nadrz臋dnym celem w modelu pracy hybrydowej Flex jest dostarczanie projekt贸w na czas. Gdzie i kiedy praca jest wykonywana, nie jest tak wa偶ne jak osi膮gni臋cie oczekiwanych wynik贸w. Jest to doskona艂e rozwi膮zanie dla mi臋dzynarodowych zespo艂贸w pracuj膮cych w r贸偶nych strefach czasowych, os贸b z niepe艂nosprawno艣ciami oraz tych, kt贸rzy chc膮 dopasowa膰 prac臋 do swojego 偶ycia, a nie na odwr贸t.

  1. Hybrydowy model pracy: Hot Desk

Hot desking, znany r贸wnie偶 jako hoteling, to model pracy, w kt贸rym pracownicy nie maj膮 przypisanego sta艂ego biurka w biurze. Mo偶e to by膰 wynikiem zmniejszenia powierzchni biurowej przez firm臋 w celu obni偶enia koszt贸w, co oznacza, 偶e dost臋pnych jest mniej biurek ni偶 liczba pracownik贸w.

Model pracy hybrydowej „Hot Desk” umo偶liwia pracownikom wybieranie innego biurka za ka偶dym razem, gdy przychodz膮 do biura. Jest to doskona艂y spos贸b na mieszanie zespo艂贸w, integrowanie ludzi i umo偶liwianie pracy w warunkach odpowiadaj膮cych ich preferencjom.

Wiele firm wprowadza dodatkowe udogodnienia dla pracownik贸w, pozwalaj膮c im na filtrowanie biurek wed艂ug preferencji, na przyk艂ad biurek stoj膮cych z dwoma ekranami przy oknie lub biurek dostosowanych do potrzeb os贸b z niepe艂nosprawno艣ciami. Niekt贸re aplikacje do samodzielnych rezerwacji biurek, takie jak Tidaro, pozwalaj膮 nawet na tworzenie specjalnych stref biurowych.

  1. Hybrydowy model pracy: Praca z dowolnego miejsca

Wyobra藕 sobie pi臋kn膮 pla偶臋 i spokojny szum oceanu. Siedzisz na hamaku pod palm膮 z laptopem na kolanach. Dla wielu os贸b to spe艂nienie marze艅, dlatego decyduj膮 si臋 na prac臋 z dowolnego miejsca.

Praca z dowolnego miejsca w ramach modelu hybrydowego jest bardzo prostym rozwi膮zaniem. Pracownicy mog膮 pracowa膰 w pe艂ni zdalnie, bez ogranicze艅 lokalizacyjnych, nie musz膮 nawet przychodzi膰 do biura. Nadal utrzymuj膮 kontakt z kolegami z zespo艂u, aby wsp贸lnie prowadzi膰 projekty i to wszystko. Je艣li zastanawiasz si臋, kto mo偶e by膰 zainteresowany takim modelem pracy, oto najpopularniejsze stanowiska, kt贸re mog膮 pracowa膰 zdalnie z dowolnego miejsca: marketing, informatyka i technologia, pisanie/redagowanie, zarz膮dzanie projektami, sprzeda偶, wsparcie klienta, HR & rekrutacja.

Przyk艂ady hybrydowych modeli pracy: SAP, Unilever i Apple

W czasie pandemii COVID-19 wiele firm zosta艂o zmuszonych do wprowadzenia pracy w modelu hybrydowym. Od 2023 roku obserwujemy powr贸t do pracy biurowej. Jednak niekt贸re firmy wci膮偶 stosuj膮 praktyki pracy zdalnej i hybrydowej, poniewa偶 dostrzegaj膮 ich korzy艣ci. Przyk艂ady takich firm to SAP i Unilever.

SAP 

  • SAP podszed艂 do tematu holistycznie, przeprowadzaj膮c badania w艣r贸d pracownik贸w, z kt贸rych wynika, 偶e 80% z nich chce pracowa膰 w modelu hybrydowym. Na tej podstawie firma stworzy艂a now膮 koncepcj臋 „Pledge to Flex” – elastycznego, hybrydowego modelu pracy.
  • SAP podkre艣la, 偶e ten model jest w 100% elastyczny i oparty na zaufaniu, a pracownicy zawsze maj膮 mo偶liwo艣膰 odwiedzenia biura. W praktyce pracownik SAP mo偶e codziennie wybiera膰 miejsce pracy bez konieczno艣ci pytania o zgod臋. 
  • Firma stale doskonali swoj膮 przestrze艅, aby zapewni膰 produktywne warunki pracy dla pracownik贸w, kt贸rzy wybieraj膮 biuro.

Unilever   

  • Unilever mo偶e poszczyci膰 si臋 interesuj膮cym podej艣ciem do pracy hybrydowej. Zgodnie z modelem hybrydowym firmy, pracownicy sp臋dzaj膮 40% swojego tygodniowego czasu pracy w biurze, kolejne 40% pracuj膮 w domu, a pozosta艂e 20% z dowolnego miejsca, kt贸re sobie wybior膮.
  • Co wi臋cej, pracownicy maj膮 r贸wnie偶 mo偶liwo艣膰 raz w roku przez cztery tygodnie pracowa膰 z innego kraju, co daje im dodatkow膮 elastyczno艣膰 i mo偶liwo艣膰 do艣wiadczania pracy na innych rynkach.
  • Unilever w ten spos贸b promuje r贸偶norodno艣膰 i mobilno艣膰 swoich pracownik贸w, daj膮c im szans臋 na rozwijanie si臋 w mi臋dzynarodowym 艣rodowisku.

Apple 

  • Wprowadzenie niew艂a艣ciwie dostosowanego hybrydowego systemu pracy kosztowa艂o firm臋 utrat臋 cennych ekspert贸w, w tym wieloletniego szefa dzia艂u Machine Learning.
  • Pracownicy Apple zauwa偶yli, 偶e firma d膮偶y do bycia uznawana za dostawc臋 idealnych narz臋dzi wspieraj膮cych prac臋 zdaln膮 i hybrydow膮, jednak nie w pe艂ni umo偶liwia pracownikom takie dzia艂ania. W wyniku tego nieodpowiedniego podej艣cia, firma straci艂a wielu cennych pracownik贸w, w tym do艣wiadczonego lidera w dziedzinie uczenia maszynowego (ML). 
  • Jest to przyk艂ad, jak nieodpowiednie dostosowanie hybrydowego modelu pracy mo偶e negatywnie wp艂yn膮膰 na zatrzymanie i retencj臋 talent贸w w organizacji.

Przysz艂o艣膰 pracy hybrydowej – biuro firmowe czy biuro domowe?

Wielu z nas zadaje sobie pytanie, jaki b臋dzie optymalny model pracy w przysz艂o艣ci – czy b臋dzie to biurowa, czy zdalna? Chocia偶 ca艂kowite porzucenie biura mo偶e czasem wydawa膰 si臋 kusz膮ce, mo偶e to nie by膰 najlepszy pomys艂. Dlaczego? Przyjrzyjmy si臋 niekt贸rym r贸偶nicom pokoleniowym, kt贸re mog膮 wp艂yn膮膰 na preferowany model pracy:

  • 42,2% przedstawicieli pokolenia Z wyra偶a ch臋膰 pracy zdalnej jeden do dw贸ch dni w tygodniu. 
  • 37,8% Millenials贸w preferuje prac臋 zdaln膮 trzy do czterech dni w tygodniu. 
  • 21,4% przedstawicieli pokole艅 X i Baby Boomers chce pracowa膰 zdalnie w pe艂nym wymiarze godzin.

Te r贸偶nice pokoleniowe mog膮 wynika膰 z innych oczekiwa艅 i preferencji dotycz膮cych pracy oraz zwi膮zanych z tym potrzeb i priorytet贸w. M艂odsze pokolenia, takie jak Gen Z i Millenialsi, mog膮 preferowa膰 wi臋ksz膮 elastyczno艣膰 w miejscu pracy, daj膮c膮 im mo偶liwo艣膰 艂膮czenia pracy zdalnej z prac膮 biurow膮. Z kolei osoby nieco starsze, takie jak pokolenie X i Baby Boomers, mog膮 bardziej ceni膰 prac臋 zdaln膮 ze wzgl臋du na lepsze pogodzenie jej z codziennymi obowi膮zkami.

Dlatego wa偶ne jest, aby uwzgl臋dni膰 te r贸偶nice pokoleniowe i indywidualne preferencje pracownik贸w przy projektowaniu przysz艂ego modelu pracy hybrydowej. Komunikacja i wsp贸艂praca mi臋dzy pokoleniami, uwzgl臋dnianie r贸偶norodno艣ci perspektyw i potrzeb, oraz poszukiwanie rozwi膮za艅, kt贸re b臋d膮 zadowala膰 zar贸wno m艂odszych, jak i starszych pracownik贸w, mog膮 przyczyni膰 si臋 do sukcesu hybrydowego modelu pracy w organizacji.

Liczby wyra藕nie pokazuj膮, 偶e przestrzenie biurowe wci膮偶 odgrywaj膮 istotn膮 rol臋 dla pracownik贸w. Niekt贸rzy z nich lubi膮 socjalizowa膰 si臋 z zespo艂em, rozwi膮zywa膰 problemy twarz膮 w twarz, lub po prostu nie maj膮 odpowiednich warunk贸w do pracy ca艂kowicie z domu, np. ze wzgl臋du na problemy z internetem, remont obok, p艂acz膮ce dzieci czy imprez臋 wyprawion膮 przez wsp贸艂lokator贸w 馃檪