Letnia promocja: 20% zni偶ki!

Przewodnik po pracy hybrydowej

Praca hybrydowa to elastyczne podej艣cie do pracy, kt贸re 艂膮czy w sobie zalety pracy zdalnej i stacjonarnej

Odkryj najlepsze praktyki i przyk艂ady, kt贸re pomog膮 zespo艂om HR, IT i office menad偶erom w zarz膮dzaniu prac膮 hybrydow膮.

hybrid work

10 przyk艂ad贸w pracy hybrydowej

Dobre praktyki do zastosowania w twoim biurze

Pogadanki o pracy hybrydowej za nami, pora na przyk艂ady z 偶ycia wzi臋te. Usi膮d藕 wygodnie, zrelaksuj si臋 i przeczytaj jak inne firmy wprowadzi艂y prac臋 hybrydow膮 oraz jakie praktyki wypracowa艂y w tym procesie.

Puma 

Puma North America HQ

殴r贸d艂o

PUMA North America otworzy艂a now膮 siedzib臋 w Somerville (Massachusetts) z nastawieniem na elastyczno艣膰 i prac臋 hybrydow膮.

W zale偶no艣ci od zespo艂u, firma zach臋ca pracownik贸w do pojawiania si臋 w biurze oko艂o 3 razy w tygodniu. W wywiadzie, CEO PUMA Noth America komentuje ca艂膮 spraw臋 nast臋puj膮co: 鈥濧by wspomaga膰 elastyczn膮 komunikacj臋, w PUMA wprowadzili艣my godziny spotka艅 na 偶ywo obowi膮zuj膮ce w okienku mi臋dzy 10:00 a 16:00. W ten spos贸b nasi pracownicy nie musz膮 doje偶d偶a膰 do pracy w ci膮gu godzin szczytu. Dodatkowo, daje to pracownikom mo偶liwo艣膰 rozpocz臋cia i zako艅czenia ich dnia pracy w domu.鈥

Wnioski

  • Godziny bez spotka艅 dobrze wp艂ywaj膮 skupienie pracownik贸w
  • Elastyczno艣c jest najwa偶niejsza w pracy hybrydowej. W PUMA ludzie mog膮 rozpocz膮膰 dzie艅 pracy w domu, przemie艣ci膰 si臋 do biura w godzinach ma艂ego ruchu i wr贸ci膰 zanim zaczn膮 si臋 godziny szczytu.

Cisco 

Cisco Penn Hybrid office

殴r贸d艂o

鈥淧raca to nie miejsce, w kt贸rym jeste艣, tylko rzeczy kt贸re robisz鈥 jak m贸wi sama Chief People, Policy & Purpose Officer Cisco, Francine Katsoudas.

Cisco pozwala swoim zespo艂om decydowa膰 jak najlepiej pracuje im si臋 podczas pracy hybrydowej. Management nie sugerowa艂 konkretnej liczby dni w lub poza biurem. Zdaj膮 sobie spraw臋, 偶e to metoda pr贸b i b艂臋d贸w, ale chc膮 si臋 dzi臋ki niej uczy膰 jak ulepsza膰 procesy. Co kilka miesi臋cy kontaktuj膮 si臋 z szefami zespo艂贸w, 偶eby sprawdzi膰 co dzia艂a dobrze, a co wymaga poprawy i podejmuj膮 odpowiednie dzia艂ania. W ko艅cu s艂uchanie pracownik贸w to klucz w procesie przystosowania biura do reali贸w hybrydowych.

Co wi臋cej, Cisco wprowadzi艂o t臋 sam膮 polityk臋 do swojego biura w Nowym Yorku, licz膮cego ponad 5000 metr贸w kwadratowych budynku z r贸偶norodnymi przestrzeniami do pracy i zaawansowanymi technologicznie salami.

Wnioski:

  • Pozw贸l zespo艂om decydowa膰 jak chc膮 pracowa膰.
  • Nie ma jednego, cudownego rozwi膮zania, kt贸re pasuje wszystkim, dlatego postaw na elastyczno艣膰.
  • S艂uchaj feedbacku pracownik贸w i na jego podstawie dostosuj swoje dzia艂ania.

HubSpot

殴r贸d艂o

W HubSpot istnieje powiedzenie: 鈥渘asze warto艣ci 偶yj膮 w naszych sercach, nie w naszych korytarzach鈥. W艂a艣nie dlatego firma przesz艂a na hybryd臋, oferuj膮c 3 r贸偶ne modele pracy: @home, @office i @flex.

HubSpot chcia艂 sprawi膰, 偶eby work-life balance sta艂 si臋 rzeczywisto艣ci膮. Zrozumieli, 偶e nie ma jednego rozwi膮zania, kt贸re b臋dzie pasowa膰 wszystkim, dlatego pozwolili pracownikom samym zdecydowa膰 jak chc膮 pracowa膰.

Tych, kt贸rzy wybrali prac臋 z domu, HubSpot wspiera w budowaniu domowego biura. Pracownicy, kt贸rzy zdecydowali si臋 na flex (przychodz膮 do biura oko艂o 2 razy w tygodniu), pracuj膮 z biura w modelu hot deskingowym, a podczas pracy z domu korzystaj膮 ze swoich domowych biur zorganizowanych z pomoc膮 firmy.

Wnioski:

  • Kto powiedzia艂, 偶e musisz si臋 decydowa膰 na model pracy g艂ownie z domu lub g艂贸wnie z biura? Pozw贸l pracownikom zdecydowa膰 co im bardziej pasuje.
  • Wsparcie pracownik贸w przy urz膮dzaniu domowego biura pozytywnie wp艂ywa na ich produktywno艣膰.

Grammarly 

Grammarly to firma pracuj膮ca w modelu remote-first. A co dla Grammarly oznacza hybryda? Wiar臋 w to, 偶e spotkania twarz膮 w twarz buduj膮 zaufanie i wzmacniaj膮 kultur臋 wspierania si臋. Dlatego ich model pracy uwzgl臋dnia takie spotkania w ka偶dym kwartale. Skupiaj膮 si臋 one na planowaniu strategicznym, kick-offach projekt贸w, brainstormingu i retrospektywach.

Ciekawostka: W 2022 roku, grammarly ju偶 drugi rok z rz臋du zosta艂o docenione jako jedno z najlepszych miejsc pracy.

Wnioski:

  • Je艣li zdecydujesz si臋 na model remote-first, pomy艣l o miesi臋cznych, albo kwartalnych spotkaniach twarz膮 w twarz, 偶eby budowa膰 silniejsze relacje mi臋dzy wsp贸艂pracownikami.

LinkedIn 

LinkedIn hybrid office

殴r贸d艂o

Linkedin nie tylko wprowadzi艂 hybrydowy model pracy, ale tak偶e zaprojektowa艂 swoje biura tak, aby odpowiada艂y hybrydowym wyzwaniom.

Dla przyk艂adu, w pierwszej turze designu firma planowa艂a zorganizowanie 1080 indywidualnych biurek z podej艣ciem: jedno biurko na osob臋. Po pandemii, Linkedin zdecydowa艂 si臋 na zmiany i zredukowa艂 liczb臋 biurek do 569. Wprowadzili te偶 znacz膮ce zmiany w u艂o偶eniu biura. Teraz wchodz膮c do budynku Linkedina, wita ci臋 kawiarnia. Mi艂a odmiana, prawda?

Firma stworzy艂a tak偶e przestrze艅 coworkingow膮 dla ludzi, kt贸rzy zaczynaj膮 prac臋 z domu i podr贸偶uj膮 do biura na kilka godzin w trakcie dnia.

Wnioski:

  • Pomy艣l o sposobach na przystosowanie biura do pracy hybrydowej. Zastan贸w si臋 jakie przeznaczenie maj膮 strefy w twoim biurze. Czy u艂atwiaj膮 brainstorming i wsp贸艂prac臋?

Dropbox 

Dropbox studios

殴r贸d艂o

Min臋艂y ju偶 ponad 2 lata od kiedy Dropbox og艂osi艂 sw贸j plan na prac臋 hybrydow膮, sk艂aniaj膮c si臋 ku modelowi 鈥瀡irtual-first鈥. Co to znaczy? Tyle, 偶e pracownicy mog膮 korzysta膰 z przestrzeni do wsp贸艂pracy, spotykaj膮c si臋 w biurze 艣rednio raz w tygodniu.

W 2021 roku firma otworzy艂a Dropbox Studios, przearan偶owane biuro w Dublinie nastawione na wsp贸艂prac臋 zespo艂ow膮. Laura Ryan, wicedyrektor globalnego zespo艂u HRBP t艂umaczy, 偶e 鈥瀦espo艂y przychodz膮 do biura w Dublinie, 偶eby pracowa膰 twarz膮 w twarz nad wsp贸lnymi projektami, uczestniczy膰 w szkoleniach, wydarzeniach i budowa膰 kultur臋 firmy.鈥 Dlatego firma zrezygnowa艂a z  przypisanych biurek.

A co s膮dz膮 o tym pracownicy? Od wprowadzenia modelu 鈥瀡irtual-first鈥, 78% pracownik贸w Dropbox twierdzi, 偶e czuje si臋 bardziej produktywna, a 72% odczuwa lepszy work-life balance. Firma zauwa偶y艂a tak偶e inne korzy艣ci. Nowy model pracy jest wskazywany przez kandydat贸w do zatrudnienia jako jeden z g艂贸wnych powod贸w, dla kt贸rych chc膮 pracowa膰 w Dropbox. Efekty wida膰 jak na d艂oni. Liczba kandydat贸w znacz膮co wzros艂a w 2021 por贸wnawczo z rokiem 2020.

Co wi臋cej, podczas pracy hybrydowej w Dropbox, pracownicy wyszli z inicjatyw膮 zorganizowania Dropbox Neighborhoods. To inicjatywa spo艂eczna nadzorowana przez lokalnych manager贸w, kt贸ra zrzesza na Slack pracownik贸w z konkretnych miast. Ich celem jest organizowanie wydarze艅, dni wolontariackich i nieformalnych spotka艅.

Wnioski:

  • Pomy艣l o przearan偶owaniu przestrzeni biurowej, 偶eby wspomaga膰 prac臋 zespo艂ow膮.
  • Organizuj spo艂eczno艣ci online, 偶eby zwi臋ksza膰 zaanga偶owanie pracownik贸w w pracy i poza ni膮.

Spotify

Spotify office in Stockholm

殴r贸d艂o

Spotify wierzy, 偶e to nie praca jest powodem, dla kt贸rego przychodzisz do biura. Dlatego zadbali o ca艂kowit膮 elastyczno艣膰 i w 2021 roku wprowadzili model 鈥濿orking From Anywhere鈥, w kt贸rym dost臋pne s膮 2 g艂贸wne opcje:

  • My Work Mode 鈥 prcownicy Spotify mog膮 pracowa膰 ca艂kowicie z domu, biura, lub 艂膮czy膰 obie mo偶liwo艣ci. 艁膮cz膮c prac臋 z obu miejsc, ustalaj膮 szczeg贸艂y grafiku ze swoim managerem.
  • Location choices 鈥 Spotify wprowadzi艂 wi臋cej elastyczno艣ci dotycz膮cej tego z jakiego miasta, czy kraju ich pracownicy wykonuj膮 swoj膮 prac臋. Je艣li pracownicy wybieraj膮 lokacje oddalone od biur Spotify, firma wynajmuje dla nich miejsce w przestrzeniach coworkingowych.

Po roku takiej 鈥減racy sk膮dkolwiek鈥 Spotify wyci膮gn臋艂o pierwsze wnioski:

  • Oko艂o 60% pracownik贸w nadal wybiera biuro jako g艂贸wne miejsce wykonywania obowi膮zk贸w.
  • Prawie po艂owa ludzi zatrudnionych w 2021 roku pochodzi z miejsc z dala od siedzib Spotify. Wszystko wskazuje na to, 偶e nowy model pracy pozwoli艂 firmie na szybszy wzrost.
  • Nowy model pracy pom贸g艂 zmniejszy膰 liczb臋 zwolnie艅, kt贸ra w por贸wnaniu do innych firm pozostaje na wyj膮tkowo niskim poziomie.
  • Ludzie czuj膮 mniejsze przywi膮zanie do samego Spotify, ale umocnili wi臋zi w swoich zespo艂ach.
  • Mi臋dzynarodowe zespo艂y z wieloma osobami rozsianymi po ca艂ym 艣wiecie osi膮gaj膮 wi臋ksze sukcesy ni偶 zespo艂y, w kt贸rych tylko jedna osoba pracuje z innego miejsca.

Wnioski:

  • Elastyczno艣膰 g贸ruje nad klasyczn膮 prac膮 hybrydow膮. Pracownicy s膮 r贸偶ni, maj膮 inne potrzeby i wymagaj膮 innego podej艣cia. Dlatego je艣li my艣lisz o projektowaniu modelu pracy, postaw na elastyczno艣膰 i postaraj si臋 zaproponowa膰 rozwi膮zania win-win dla swoich pracownik贸w.
  • Spr贸buj znale藕膰 sposoby na mierzenie skuteczno艣ci swojego modelu, aby pozyska膰 dane do ci膮g艂ych usprawnie艅.

Salesforce

Salesforce office

殴r贸d艂o

W Salesforce zespo艂y zbieraj膮 si臋 razem i decyduj膮 w jaki spos贸b chc膮 pracowa膰. Firma nazywa ten model 鈥淔lex Team Agreements鈥, a pozwala on pracownikom decydowa膰 jak, kiedy i gdzie pracuj膮, wliczaj膮c w to liczb臋 dni w biurze i rodzaj pracy jaki w nim wykonuj膮.

Je艣li spojrzymy na dane, zobaczymy, 偶e we wszystkich biurach Salesforce, 59% pracownik贸w przysz艂o do biura przynajmniej raz w tygodniu. 艢rody i czwartki okaza艂y si臋 najpopularniejszymi dniami na wizyty biurowe, a 3 miejsce zaj膮艂 wtorek. S臋k w tym, 偶eby ludzie nie przychodzili do biura i nie siedzieli ca艂y dzie艅 na spotkaniach online. To mog膮 robi膰 w domu.

Angela McKenna zrozumia艂a, 偶e ludzie przychodz膮 do biura, 偶eby piel臋gnowa膰 relacje z wsp贸艂pracownikami. Chc膮c to osi膮gn膮膰, Salesforce wyszed艂 naprzeciw pracownikom z kreatywnym pomys艂em: Trailblazer Ranch. To miejsce, w kt贸rym pracownicy mog膮 budowa膰 relacje ze swoimi kolegami, uczy膰 si臋 od siebie nawzajem, inspirowa膰 si臋 i rozwija膰 umiej臋tno艣ci w komfortowych warunkach. Dodatkowo, firma przygotowuje specjalne ankiety, dzi臋ki kt贸rym chce rozpozna膰 kt贸rzy pracownicy najbardziej potrzebuj膮 przestrzeni do rozwoju relacji w zespole.

Salesforce ranch

Salesforce prowadzi te偶 inne inicjatywy wewn膮trz swoich zespo艂贸w:

  • 鈥淎sync Week鈥 czyli czas na od艂o偶enie rutynowych spotka艅 na rzecz wykonywania pracy wymagaj膮cej wi臋kszego skupienia.
  • Pi膮tki bez spotka艅
  • Miesi臋czne dni wellbeingu

A co dane m贸wi膮 o decyzjach podj臋tych przez Salesforce?

  • Pracownicy cz臋艣ciej zgadzaj膮 si臋 ze stwierdzeniem, 偶e s膮 bardziej produktywni w domach (wzrost o 16%) oraz, 偶e ich zespo艂y osi膮gaj膮 wi臋ksz膮 produktywno艣膰 na home office (wzrost o 13%).
  • Dane pokazuj膮, 偶e ludzie coraz cz臋艣ciej widz膮 biuro jako miejsce do wsp贸艂pracy i budowaniu relacji. W biurze w Sydney, pracownicy u偶ywali a偶 64% przestrzeni do wsp贸艂pracy (np. sal konferencyjnych), w tym samym czasie u偶ywaj膮c jedynie 24% biurek. Co wi臋cej, pracownicy wykonuj膮cy obowi膮zki z biura nawi膮zywali kontakty z kolegami o 19% cz臋艣ciej ni偶 ludzie pracuj膮cy z domu. Pozostaje jasnym, 偶e socjalizacja w biurze wci膮偶 ma ogromny wp艂yw na poczucie przynale偶no艣ci.

Wnioski:

  • Decyzje w sprawie harmonogramu i jego elastyczno艣ci z powodzeniem mog膮 by膰 podejmowane na poziomie zespo艂贸w.
  • Spr贸buj wyznaczy膰 dni, albo ca艂e tygodnie na czas bez spotka艅, 偶eby wspom贸c pracownik贸w w pracy wymagaj膮cej wi臋kszego skupienia.

Adobe

Adobe office

殴r贸d艂o

W celu stworzenia nowego modelu pracy, Adobe przeprowadzi艂o wywiady z setkami pracownik贸w, manager贸w i dyrektor贸w w wielu biurach na ca艂ym 艣wiecie. Mia艂o to na celu zebranie informacji potrzebnych do og艂oszenia nowych plan贸w i przetestowania hipotetycznego modelu pracy hybrydowej dla pracownik贸w Adobe. Wnioski by艂y jednoznaczne: firma przechodzi na hybryd臋. Dzisiaj mija ju偶 ponad rok od kiedy pracownicy Adobe mog膮 pracowa膰 poza biurem przez przynajmniej po艂ow臋 godzin w miesi膮cu.

W centrum polityki pracy hybrydowej Adobe stoi elastyczno艣膰. Pracownicy maj膮 jej wi臋cej ustalaj膮c kiedy pracuj膮 z domu, a kiedy z biura. Decyzje podejmuj膮 tak, aby przynosi艂y jak najwi臋cej korzy艣ci dla nich, ich zespo艂贸w i ca艂ej firmy. Domy艣lnie praca przebiega w obu lokalizacjach, ale spotkania na 偶ywo s膮 organizowane tylko wtedy, kiedy projekty mog膮 zyska膰 na takim rodzaju wsp贸艂pracy. Takie rozwi膮zanie wydaje si臋 logiczne. Po co przychodzi膰 do biura je艣li robimy w nim to samo co w domu?

Co wi臋cej, Adobe wykorzystuje swoj膮 inteligentn膮 aplikacj臋 Adobe Life jako rozwi膮zanie wspieraj膮ce ich zespo艂y. Dzi臋ki niej pracownicy s膮 poinformowani, produktywni i pozostaj膮  ze sob膮 w sta艂ym  kontakcie.

Wnioski:

  • Tworz膮c swoj膮 polityk臋 pracy, warto przeprowadzi膰 wywiady i badania w grupach, 偶eby zrozumie膰 potrzeby swoich pracownik贸w.

Target

Flex floor in Target's HQ

殴r贸d艂o

Firma Target przenosi艂a si臋 na prac臋 hybrydow膮 stopniowo, 偶eby da膰 sobie czas na testowanie r贸偶nych rozwi膮za艅 i nauk臋 na b艂臋dach. W efekcie, wi臋kszo艣膰 pracownik贸w nie ma okre艣lonych ram czasowych, w kt贸rych wymagana jest od nich praca z konkretnego miejsca. Zamiast tego, ka偶dy pracownik personalizuje sw贸j grafik w zale偶no艣ci od swojego stanowiska, zespo艂u, w kt贸rym pracuje oraz osobistych preferencji.

Firma skorzysta艂a te偶 z okazji i przearan偶owa艂a swoje siedziby z my艣l膮 o rodzajach wsp贸艂pracy charakterystycznych dla pracy hybrydowej.

Wnioski:

  • Daj膮c mo偶liwo艣膰 pracy zdalnej w firmie spr贸buj zacz膮膰 powoli. Wprowadzaj zmiany stopniowo i wyci膮gaj wnioski na ka偶dym kroku.