Letnia promocja: 20% zni┼╝ki!

Czy warto tworzyć własny system rezerwacji?

Ten artyku┼é pokazuje, na przyk┼éadzie naszej aplikacji ÔÇô Tidaro, z jakimi wyzwaniami trzeba si─Ö liczy─ç tworz─ůc w┼éasne narz─Ödzie do rezerwacji i dlaczego skorzystanie z gotowego rozwi─ůzania mo┼╝e by─ç bardziej op┼éacalne.
In this article

W krajobrazie postpandemicznych modeli pracy, nikogo nie dziwi─ů ju┼╝ systemy rezerwacji w biurach. Jednak ka┼╝de nowe narz─Ödzie wi─ů┼╝e si─Ö z poniesieniem pewnych koszt├│w. Przez to, firmy cz─Östo zastanawiaj─ů si─Ö czy nie powinny stworzy─ç autorskich rozwi─ůza┼ä, bior─ůc si─Ö za rozwijanie projekt├│w, kt├│rych rozmiary znacznie przewy┼╝szaj─ů pocz─ůtkowe za┼éo┼╝enia.

Ten artyku┼é pokazuje, na przyk┼éadzie naszej aplikacji ÔÇô Tidaro, z jakimi wyzwaniami trzeba si─Ö liczy─ç tworz─ůc w┼éasne narz─Ödzie do rezerwacji i dlaczego skorzystanie z naszej pomocy mo┼╝e by─ç bardziej op┼éacalne.

Jak cz─Östo wygl─ůda planowanie i rozwijanie narz─Ödzia do rezerwacji w praktyce

Na przestrzeni lat, kilku szukaj─ůcych oszcz─Ödno┼Ťci klient├│w poinformowa┼éo nas o ch─Öci stworzenia w┼éasnego narz─Ödzia do rezerwacji. W podobnych sytuacjach zawsze staramy si─Ö podj─ů─ç rozmow─Ö o op┼éacalno┼Ťci takiego wyj┼Ťcia, lecz czasem proces decyzyjny jest ju┼╝ zako┼äczony i firma przyst─Öpuje do dzia┼éa┼ä. Mimo, ┼╝e takie firmy ko┼äcz─ů subskrypcj─Ö Tidaro, pozostajemy w kontakcie i ch─Ötnie dzielimy si─Ö do┼Ťwiadczeniem. Tak wi─Öc, jak to wygl─ůda w praktyce?

Procesy decyzyjne w takiej sprawie cz─Östo ci─ůgn─ů si─Ö miesi─ůcami. Podj─Öcie decyzji o rozwijaniu w┼éasnego narz─Ödzia nie oznacza, ┼╝e firma podj─Ö┼éa ju┼╝ kroki w stron─Ö realizacji planu. Przez ten czas firma zostaje bez funkcjonuj─ůcego narz─Ödzia do rezerwacji, znacz─ůco ograniczaj─ůc wygod─Ö swoich pracownik├│w, kt├│rzy zd─ů┼╝yli si─Ö ju┼╝ przyzwyczai─ç do funkcjonuj─ůcego narz─Ödzia.

Jako, ┼╝e firmy decyduj─ůce si─Ö na taki krok szukaj─ů oszcz─Ödno┼Ťci, nie mog─ů przeznaczy─ç funduszy na nowy zesp├│┼é deweloperski. Dlatego najcz─Ö┼Ťciej decyduj─ů si─Ö na przyznanie projektu obecnym pracownikom. To wi─ů┼╝e si─Ö z kolejnymi op├│┼║nieniami, poniewa┼╝ wszyscy potrzebni cz┼éonkowie zespo┼éu musz─ů sko┼äczy─ç swoje projekty. Trudno dobrze zgra─ç to w czasie, poniewa┼╝ do stworzenia wydajnego narz─Ödzia do rezerwacji, potrzebni s─ů specjali┼Ťci z wielu dziedzin, kt├│rzy realizuj─ů r├│wnolegle r├│┼╝ne zadania.

Źródło

Podczas realizacji projektu, zespo┼éy napotykaj─ů r├│┼╝ne trudno┼Ťci, kt├│re stawiaj─ů pod znakiem zapytania op┼éacalno┼Ť─ç ca┼éego przedsi─Öwzi─Öcia. Czasami ju┼╝ na etapie rozwijania nowej aplikacji, projekt poch┼éania tyle zasob├│w, ┼╝e dalsze prace okazuj─ů si─Ö niemo┼╝liwe. Zdarza si─Ö, ┼╝e dochodzi do stworzenia narz─Ödzia, ale nie odpowiada ono na potrzeby firmy tak dobrze jak gotowe rozwi─ůzania. Jednak najwi─Öksz─ů przeszkod─ů w poprawnym funkcjonowaniu autorskiego systemu rezerwacji jest zazwyczaj etap utrzymania aplikacji. Okazuje si─Ö, ┼╝e prac po wydaniu narz─Ödzia jest tyle samo co przy samym procesie tworzenia i pojawia si─Ö potrzeba zawi─ůzania nowego zespo┼éu maintenanceÔÇÖowego, na kt├│ry trzeba przeznaczy─ç dodatkowe ┼Ťrodki.

Z do┼Ťwiadczenia wiemy, ┼╝e wi─Ökszo┼Ť─ç firm, kt├│re chc─ů stworzy─ç w┼éasne narz─Ödzie do rezerwacji, wraca do u┼╝ywania gotowych rozwi─ůza┼ä na przestrzeni kolejnych dw├│ch lat od zapadni─Öcia takiej decyzji.

Czy istniej─ů szanse powodzenia?

U┼╝y┼éem uog├│lnienia, aby pokaza─ç trudno┼Ťci stoj─ůce za procesem tworzenia autorskiego narz─Ödzia do rezerwacji. Istniej─ů jednak firmy, kt├│re odnios┼éy sukces na tym polu i obecnie korzystaj─ů z w┼éasnego narz─Ödzia.

Niestety, sukces w du┼╝ej mierze zale┼╝y od zasob├│w, kt├│re firma mo┼╝e przeznaczy─ç na projekt. Jest to ┼éatwiejsze w wi─Ökszych firmach, a przez wi─Öksze mam na my┼Ťli mi─Ödzynarodowe korporacje. Wszystko sprowadza si─Ö do tego, ile os├│b firma mo┼╝e oddelegowa─ç do rozwoju nowego narz─Ödzia i ile pieni─Ödzy chce zainwestowa─ç. Jednak pytanie pozostaje pozostaje to samo: czy naprawd─Ö warto rozpoczyna─ç taki projekt?

Dlaczego warto korzysta─ç z narz─Ödzia SaaS jak Tidaro?

  1. Oszcz─Ödno┼Ť─ç zasob├│w

Koszt subskrypcji Tidaro jest ni┼╝szy ni┼╝ stworzenie, utrzymanie i rozwijanie w┼éasnego systemu. System typu SaaS pozwala na obni┼╝enie koszt├│w zwi─ůzanych z zakupem sprz─Ötu i rozbudowaniem infrastruktury w firmie.

  1. Oszcz─Ödno┼Ť─ç czasu

U┼╝ywaj─ůc zewn─Ötrznego narz─Ödzia jak Tidaro, firmy oszcz─Ödzaj─ů czas potrzebny na:

  • Identyfikacj─Ö potrzeb i problem├│w pod stworzenie rozwi─ůzania
  • Stworzenie zespo┼éu odpowiedzialnego za projekt (IT, Design, Office, Operations)
  • Stworzenie aplikacji na r├│┼╝ne systemy operacyjne
  • Testowanie aplikacji we w┼éasnych strukturach
  • Zaprojektowanie interfejsu przyjaznego u┼╝ytkownikom
  • Cykliczne aktualizacje oprogramowania
  • Obs┼éug─Ö problem├│w technicznych u┼╝ytkownik├│w
  • Onboarding i obs┼éug─Ö zapyta┼ä odno┼Ťnie dzia┼éania narz─Ödzia
  • Stworzenie materia┼é├│w typu instrukcja u┼╝ytkowania i video tutoriale
  • Obs┼éug─Ö awarii systemu
  • Przeniesienie u┼╝ytkownik├│w do nowego narz─Ödzia
  1. Wsparcie techniczne

Tidaro oferuje dedykowane wsparcie techniczne u┼╝ytkownik├│w i administrator├│w dotycz─ůce:

  • Onobardingu u┼╝ytkownik├│w
  • Nadawania dost─Öp├│w dla u┼╝ytkownik├│w
  • Wysy┼éania i lokalizowania link├│w aktywaycjnych
  • Problem├│w z logowaniem i dzia┼éaniem aplikacji
  • Aktualizacji aplikacji na r├│┼╝ne systemy operacyjne
  • Zapyta┼ä u┼╝ytkownik├│w odno┼Ťnie poszczeg├│lnych funkcji

Korzystaj─ůc z autorskiego narz─Ödzia do rezerwacji, powstaje potrzeba stworzenia osobnej jednostki obs┼éuguj─ůcej podobne zapytania w wielu lokalizacjach.

Źródło

  1. Elastyczno┼Ť─ç i skalowalno┼Ť─ç

Tidaro dostosowujemy do potrzeb firmy na różnych etapach współpracy, z uwzględnieniem:

  • Zmieniaj─ůcych si─Ö potrzeb na rynku
  • Aktualizowanych polityk prywatno┼Ťci
  • Nowych regulacji prawnych
  • Rotacji pracownik├│w wewn─ůtrz firmy
  • Powi─Ökszenia b─ůd┼║ zmniejszenia firmy
  • Wydarze┼ä niezale┼╝nych od firmy, wp┼éywaj─ůcych na jej funkcjonowanie, np. pandemia

W przypadku skalowania narz─Ödzia na inne oddzia┼éy firmy, Tidaro potrzebuje jedynie 3 do 10 dni (w zale┼╝no┼Ťci od rozmiar├│w nowych lokalizacji) na:

  • Wdro┼╝enie narz─Ödzia
  • Utworzenie kont
  • Onboarding pracownik├│w
  • Przes┼éanie materia┼é├│w szkoleniowych (instrukcji i video)
  • Dostarczenie interaktywnych map biur
  1. Wysoka jako┼Ť─ç i wydajno┼Ť─ç

Z Tidaro korzysta ponad 40 000 u┼╝ytkownik├│w w r├│┼╝nych krajach, a nasze SLA jest na poziomie 99% (product status).  Tidaro zosta┼éo stworzone we wsp├│┼épracy z ekspertami od UI, UX oraz designerami i jest stale udoskonalane dzi─Öki feedbackowi od klient├│w. Z do┼Ťwiadczenia wiemy, ┼╝e taki proces jest czasoch┼éonny i kosztowny.

  1. Wi─Öcej ni┼╝ aplikacja do rezerwacji

Tidaro, opr├│cz rezerwacji biurek, miejsc parkingowych i sal, oferuje szeroki zakres funkcjonalno┼Ťci wspomagaj─ůcych prac─Ö hybrydow─ů:

  • Personalizowane interaktywne mapy biur
  • Dzielenie biur i parking├│w na mniejsze strefy celem sprawniejszego zarz─ůdzania
  • Filtrowanie zasob├│w biura po ustalonych parametrach
  • Przegl─ůd os├│b obecnych w biurze
  • Lokalizowanie wsp├│┼épracownik├│w
  • Dodawanie numer├│w tablic rejestracyjnych
  • Rozwi─ůzywanie problem├│w zwi─ůzanych z parkowaniem
  • Wyznaczanie administrator├│w stref, kt├│rzy pomagaj─ů w organizacji biura i parkingu
  • Raporty i analityka obecno┼Ťci, rezerwacji i wykorzystania biura oraz jego zasob├│w
  • Rezerwacje biurek i miejsc parkingowych dla go┼Ťci
  • Logowanie SSO
  1. Rezygnacja w ka┼╝dym momencie i bez koszt├│w

Je┼Ťli firma decyduje si─Ö zrezygnowa─ç z us┼éug Tidaro, mo┼╝e to zrobi─ç w ka┼╝dym momencie nie ponosz─ůc dodatkowych koszt├│w. Je┼Ťli autorskie narz─Ödzie do rezerwacji oka┼╝e si─Ö zb─Ödne lub niewystarczaj─ůce, firma musi liczy─ç si─Ö z ju┼╝ poniesionymi konsekwencjami finansowymi, kadrowymi i czasowymi.

Podsumowanie

Nie bez powodu na rynku istnieje tyle firm zajmuj─ůcych si─Ö wy┼é─ůcznie tworzeniem, rozwijaniem i utrzymywaniem narz─Ödzi do rezerwacji biurowych. Takie projekty poch┼éaniaj─ů du┼╝o czasu i zasob├│w, przez co cz─Östo staj─ů si─Ö niemo┼╝liwe do realizacji w firmach, kt├│re ┼Ťwiadcz─ů us┼éugi w innych bran┼╝ach. Podczas planowania takie projektu trzeba wzi─ů─ç pod uwag─Ö wiele kwestii, o kt├│rych osoby decyzyjne nie wiedz─ů przed rozpocz─Öciem prac. W por├│wnaniu z monstrualnym przedsi─Öwzi─Öciem jakim jest tworzenie autorskiego systemu rezerwacji, koszt subskrypcji gotowego rozwi─ůzania wydaje si─Ö niewielki i ┼Ťci─ůga z bark├│w firm wiele uci─ů┼╝liwych obowi─ůzk├│w.

Wojciech Feliks
Wojciech Feliks
Every company has its story, and I love telling stories. Privately a big fan of horror movies, ramen, and tea. I wouldn't say no to a journey around the world.