Tidaro to intuicyjna aplikacja, która pozwala rezerwować, zwalniać i zarządzać miejscami parkingowymi.
Jeśli potrzebujesz miejsca na cały dzień, przełącz się z trybu godzinowego na dzienny. Możesz też wybrać najbardziej dogodny okres dla rezerwacji, wybierając określone godziny.
4. Następnie przejdź do sekcji When do you want to park. Aby zarezerwować pierwsze wolne miejsce w wybranym dniu, kliknij przycisk Book any, a system automatycznie je zarezerwuje.
5. Jeśli chcesz wybrać konkretne miejsce parkingowe, możesz kliknąć Choose, aby otworzyć mapę parkingu. Na mapie dostępne miejsca są oznaczone zielonymi okręgami. Mapę można powiększyć za pomocą rolki myszki. Kliknij jeden z okręgów, a następnie potwierdź swój wybór za pomocą przycisku Book this spot u dołu ekranu.
6. Możesz powtórzyć ten proces, aby zarezerwować miejsca na inne dni. Jeśli chcesz sprawdzić, gdzie na parkingu znajdują się zarezerwowane miejsca, kliknij przycisk Locate obok potwierdzonej rezerwacji.
7. Po potwierdzeniu rezerwacji pojawi się ona w aplikacji, w sekcji Spots, na karcie Home tab. Obok zarezerwowanego miejsca można zobaczyć szczegóły dotyczące czasu rezerwacji. Jeśli nie wyświetla się żadna konkretna godzina, oznacza to, że rezerwacja została dokonana na cały dzień. W poniższym przykładzie zarezerwowano miejsce parkingowe na 21 sierpnia w godzinach 9:00-16:50, natomiast 23 sierpnia miejsce zostało zarezerwowane na cały dzień.
DLA UŻYTKOWNIKÓW BEZPŁATNEGO KONTA DEMO: Konto demo zostało skonfigurowane z pracownikiem, który ma na stałe przypisane miejsce parkingowe (szare kółko wskazuje przypisane miejsce).
WAŻNA INFORMACJA DOTYCZĄCA REZERWACJI GODZINOWYCH: Funkcja umożliwiająca pracownikom rezerwację miejsca parkingowego na kilka godzin nie jest dostępna dla wszystkich. Jeśli chcesz włączyć tę funkcję, skontaktuj się z nami pod adresem support@tidaro.com, a my dodamy Cię do listy oczekujących, aby ją włączyć.
1. Z menu głównego przejdź do zakładki Spots, a następnie przejdź do zakładki Book a spot.
2. Wybierz strefę, w której chcesz zarezerwować miejsce wybierając ją z listy Choose parking spot area.
3. Jeśli w danej strefie wszystkie miejsca są zarezerwowane, możesz dołączyć do listy oczekujących klikając przycisk Join the waiting list.
4. Aplikacja pokaże ci informacje o twojej pozycji na liście oczekujących. Jeśli w danej strefie zwolni się miejsce, otrzymasz powiadomienie.
5. Jeśli chcesz się wypisać z listy oczekujących na dany dzień, wystarczy kliknąć przycisk Get off.
5. Z listy oczekujących możesz się także wypisać w zakładce Home.
6. Jeśli potwierdzisz rezerwację właśnie zwolnionego miejsca, możesz przejść do zakładki Home w aplikacji i kliknąć przycisk Locate, żeby zobaczyć na mapie, które dokładnie miejsce zostało ci przypisane.
Funkcja listy oczekujących jest włączana na życzenie klienta. Jeśli chcesz aktywować tę funkcję, napisz do nas na pomoc@tidaro.com.
Kiedy pracownik dokonuje rezerwacji biurka lub miejsca parkingowego z wyprzedzeniem, zawsze istnieje możliwość, że plany ulegną zmianie, a rezerwacja może nie być już potrzebna. Jeśli firma korzysta z funkcji meldowania obecności, pracownik musi zameldować się w określonym czasie. Niektóre firmy mogą również włączyć opcję automatycznego zwolnienia, co oznacza, że rezerwacja może zostać automatycznie anulowana, jeśli zameldowanie nie zostanie wykonane.
Gdy pracownik wejdzie do aplikacji Tidaro i dokona rezerwacji na dany dzień, zobaczy sekcję meldowania obecności na ekranie głównym. Aby zameldować obecność, wystarczy, że po przyjściu do biura użytkownik kliknie przycisk Potwierdź w aplikacji.
Za każdym razem, gdy ktoś zarezerwuje miejsce lub biurko w Tidaro, w dniu rezerwacji może otrzymać dwa rodzaje przypomnień o zameldowaniu:
Gdy pojawi się powiadomienie o konieczności zameldowania, użytkownik może użyć go, aby błyskawicznie zameldować obecność.
Podobnie jak w przypadku powiadomień w aplikacji, klikając odpowiedni przycisk w mailu, pracownicy mogą się zameldować bez potrzeby otwierania aplikacji.
Każdy klient ma domyślny zakres czasu dla pełnego dnia roboczego. Załóżmy, że domyślnie jest to 9:00-17:00. Okno zameldowania będzie trwało od 8:00 do 10:00 (2 godziny).
Tak więc zasada dotycząca okna odprawy jest następująca: 2-godzinne okno zameldowania, rozpoczyna się godzinę przed otwarciem okna rezerwacji i kończy się godzinę po jego otwarciu.
Ważne: Jeśli pracownik będzie chciał zameldować się później, nie będzie mógł tego zrobić, a w aplikacji Tidaro pojawi się komunikat informujący, że czas zameldowania minął.
Niektórzy klienci mogą chcieć wykluczyć określone grupy pracowników z możliwości meldowania się. Na przykład, firma może zdecydować się na wykluczenie zespołu obsługi klienta lub menedżerów.
Taką konfigurację możemy wprowadzić na prośbę klienta.
Oprócz meldowania obecności, pracodawcy mogą również włączyć opcję automatycznego zwalniania niezameldowanych rezerwacji.
Oznacza to, że jeśli pracownik ma rezerwację, ale nie zamelduje się w wyznaczonym okienku, rezerwacja zostanie automatycznie zwolniona (anulowana). Biurko lub miejsce parkingowe stanie się znów dostępne do rezerwacji.
Użytkownik zobaczy w aplikacji komunikat informujący, że zameldowanie musi nastąpić w określonym czasie, w przeciwnym razie rezerwacja zostanie anulowana.
Jeśli czas na zameldowanie obecności minął, pracownik zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail lub powiadomienia push, że jego rezerwacje zostały anulowane.
Jeśli chcesz włączyć funkcję meldowania obecności, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@tidaro.com, a my przeprowadzimy konfigurację.
Okienko meldowania można spersonalizować, podobnie jak wykluczone grupy oraz terminy przypomnień.
Jeśli Twoja firma wymaga check-inu poprzez zeskanowanie kodu QR, w aplikacji webowej zobaczysz baner informujący o konieczności użycia aplikacji mobilnej do jego zeskanowania. Kod QR powinien zostać dostarczony przez administratora.
Aby przejść do panelu zarządzania kodami QR, przejdź do zakładki Preferences, rozwiń menu Manage employees, a następnie kliknij w QR codes management.
Ten panel umożliwia administratorom:
3. Wybierz miejsce, którym chcesz zarządzać, klikając jedno z miejsc z listy.
4. Kliknij przycisk edit obok Default status.
5. Na wyświetlonym ekranie zobaczysz trzy rodzaje statusów: Free, Reserved i Restricted. Wybierz żądany status dla wybranego miejsca parkingowego. Nowy status stanie się domyślnym. Jeśli wybierzesz status Reserved, z listy musisz wybrać nazwisko pracownika, któremu przypiszesz dane miejsce. Oznacza to, że każdego dnia miejsce domyślnie będzie zarezerwowane dla wybranego pracownika.
6. Po wprowadzeniu zmian, kliknij przycisk Change status.
7. Możesz także zmienić status miejsca w wybrane dni. Aby to zrobić, kliknij Change status on selected days.
8. Wybierz dni, w które chcesz zmienić status miejsca.
9. Teraz, podobnie jak poprzednio, możesz wybrać czy dane biurko ma być dostępne do rezerwacji dla wszystkich (free), niedostępne do zarezerwowania przez użytkowników (restricted), albo zarezerwowane dla konkretnego użytkownika (reserved). Po wprowadzeniu zmian kliknij przycisk confirm.
UWAGA: Grupy pracowników są tworzone podczas konfiguracji konta i nie można ich utworzyć ręcznie w aplikacji. Jeśli chcesz dodać lub skonfigurować grupy pracowników, skontaktuj się z nami pod adresem support@tidaro.com.
UWAGA: Grupy pracowników są tworzone podczas konfiguracji konta i nie można ich utworzyć ręcznie w aplikacji. Jeśli chcesz dodać lub skonfigurować grupy pracowników, skontaktuj się z nami pod adresem support@tidaro.com.
Po utworzeniu grup i przypisaniu do nich pracowników, można skorzystać z opcji filtrowania grup.
Filtrowanie pracowników według grup może odbywać się wewnątrz:
Teraz możesz także filtrować pracowników, którzy nie są w żadnej grupie.
W przykładzie poniżej jest czterech pracowników, którzy nie są przypisani do żadnej grupy. Mogą to być nowo zatrudnieni pracownicy, którzy będą musieli zostać przypisani do grupy.
Tutaj można filtrować pracowników według grup w raportach obecności, a także raportach aktywności pracowników (biurka i miejsca parkingowe).
Możesz także dodać grupy pracowników do raportu eksportu danych CSV pracowników.
DLA UŻYTKONIKÓW DARMOWEGO KONTA DEMO: Na darmowym koncie demo można tylko zapraszać nowych użytkowników. Nie można natychmiast dodawać symulowanych użytkowników.
Podczas konfiguracji konta, firma decyduje czy pracownicy powinni podawać swoje numery rejestracyjne w aplikacji. Jeśli tak, pracownicy będą musieli wpisać do 3 numerów tablic przed pierwszą rezerwacją. Na ekranie głównym pojawi się odpowiednie powiadomienie.
Aby dodać tablice rejestracyjne, kliknij przycisk add w notyfikacji na ekranie głównym. W wyskakującym okienku możesz podać do 3 różnych numerów. Wpisz przynajmniej jeden i potwierdź zmiany przyciskiem save.
