Letnia promocja: 20% zni偶ki!

Instrukcja: Jak korzysta膰 z funkcji rezerwacji miejsc parkingowych?

Kr贸tki przewodnik, kt贸ry pomo偶e Ci korzysta膰 z funkcjonalno艣ci wsp贸艂dzielenia miejsc parkingowych

Spis tre艣ci

Tidaro to prosta aplikacja, kt贸ra umo偶liwia rezerwacj臋 i udost臋pnianie firmowych miejsc parkingowych.

Start to widok podstawowy. Je艣li masz na dzisiaj zarezerwowane miejsce parkingowe, zobaczysz tu jego numer i stref臋, w kt贸rej si臋 znajduje.

Rezerwowanie miejsca parkingowego

W aplikacji Tidaro pracownicy mog膮 zarezerwowa膰 miejsce parkingowe na ca艂y dzie艅 lub na kilka godzin.

  1. Po wej艣ciu do aplikacji Tidaro, z zak艂adki Parkingi, przejd藕 do Zarezerwuj.
  2. Z rozwijanego menu wybierz stref臋 parkingow膮, w kt贸rej chcesz zarezerwowa膰 miejsce.
  3. Je艣li potrzebujesz miejsca na ca艂y dzie艅, mo偶esz zaznaczy膰 opcj臋 Ca艂y dzie艅. W przeciwnym razie mo偶esz wybra膰 najbardziej dogodny okres rezerwacji, wybieraj膮c okre艣lone godziny.

4. Aby zarezerwowa膰 pierwsze wolne miejsce w wybranym dniu, kliknij Przydziel dowolne, a system dokona automatycznej rezerwacji.

5. Je艣li chcesz wybra膰 konkretne miejsce parkingowe, kliknij Wybierz z mapy, aby otworzy膰 map臋 parkingu. Na mapie dost臋pne miejsca s膮 oznaczone zielonymi okr臋gami. Kliknij jeden z nich, a nast臋pnie potwierd藕 sw贸j wyb贸r za pomoc膮 przycisku Zarezerwuj miejsce u do艂u ekranu.

6. Mo偶esz powt贸rzy膰 ten proces, aby zarezerwowa膰 miejsca na inne dni. Nadchodz膮ce rezerwacje mo偶na zobaczy膰 na ekranie g艂贸wnym aplikacji Tidaro lub w zak艂adce Parkingi -> Zarezerwuj.

WA呕NA INFORMACJA DOTYCZ膭CA REZERWACJI GODZINOWYCH: Funkcja umo偶liwiaj膮ca pracownikom rezerwacj臋 miejsca parkingowego na kilka godzin nie jest dost臋pna dla wszystkich. Je艣li chcesz w艂膮czy膰 t臋 funkcj臋, skontaktuj si臋 z nami pod adresem support@tidaro.com, a my dodamy Ci臋 do listy oczekuj膮cych na w艂膮czenie funkcji.

Dodawanie numer贸w tablic rejestracyjnych

Aplikacja mo偶e poprosi膰 o podanie numer贸w tablic rejestracyjnych przed dokonaniem rezerwacji. Kliknij w czerwony przycisk dodaj numer tablicy rejestracyjnej na ekranie g艂贸wnym, a nast臋pnie wpisz numery swojego pojazdu. Numery mo偶na te偶 dodawa膰 i edytowa膰 w panelu u偶ytkownika, w prawym g贸rnym rogu ekranu. Aplikacja pozwala zapisa膰 do 3 numer贸w rejestracyjnych.

Zwalnianie miejsca parkingowego

Je艣li masz sta艂a rezerwacj臋 lub po prostu masz zarezerwowane miejsce na okre艣lony dzie艅 lub dni, mo偶esz je udost臋pni膰 do rezerwacji innym osobom. 呕eby to zrobi膰, przejd藕 do zak艂adki zwolnij, wybierz dni, na kt贸re chcesz zwolni膰 miejsce i kliknij przycisk zwolnij miejsca.

Nast臋pnie wybierz czy miejsce ma by膰 zwolnione do wsp贸lnej puli (dla wszystkich u偶ytkownik贸w aplikacji), czy chcesz je udost臋pni膰 konkretnej osobie (ostatnia mo偶liwo艣膰 jest opcjonalna i Tw贸j administrator aplikacji m贸g艂 j膮 wy艂膮czy膰). Wybierz odpowiedni膮 opcj臋 z listy i zatwierd藕 udost臋pnienie przyciskiem potwierd藕.

Pami臋taj, 偶e zwalniania miejsca parkingowego nie mo偶na cofn膮膰 samodzielnie. Je艣li chcesz odzyska膰 miejsce parkingowe, skontaktuj si臋 z administratorem biura. Mo偶esz tak偶e przej艣膰 do zak艂adki zarezerwuj, aby zarezerwowa膰 nowe miejsce, lub dok艂adnie to samo, je艣li nikt nie by艂 szybszy od Ciebie.

Notyfikacje o rezerwacjach miejsc parkingowych

Funkcja notyfikacji mo偶e zosta膰 w艂膮czona podczas konfiguracji aplikacji. Je艣li chcesz j膮 w艂膮czy膰 lub wy艂膮czy膰 w trakcie u偶ytkowania Tidaro, skontaktuj si臋 z nami przez pomoc@tidaro.com.

Z t膮 funkcj膮, pracownicy mog膮 zezwoli膰 na otrzymywanie powiadomie艅 przypominaj膮cych o zbli偶aj膮cej si臋 rezerwacji. Notyfikacje s膮 wysy艂ane po po艂udniu, dzie艅 przed planowan膮 rezerwacj膮.

Po klikni臋ciu w notyfikacj臋, aplikacja wy艣wietli szczeg贸艂y rezerwacji i umo偶liwi szybk膮 rezygnacj臋, je艣li miejsce parkingowe nie jest ju偶 potrzebne.

Jak to wygl膮da w praktyce?

  1. Zaloguj si臋 do Tidaro
  2. Aplikacja zapyta czy chcesz zezwoli膰 na otrzymywanie notyfikacji.

3. Na nast臋pnym ekranie mo偶esz zdecydowa膰 czy ca艂kowicie wy艂膮czy膰 notyfikacje. Zawsze mo偶esz wy艂膮czy膰 powiadomienia w ustawieniach telefonu.

4. W swoim profilu Tidaro mo偶esz zarz膮dza膰 ustawieniami notyfikacji.

5. Je艣li akurat nie u偶ywasz Tidaro, lub aplikacja dzia艂a w tle, przypomnienia pojawi膮 si臋 w centrum notyfikacji.

notification about upcoming booking

6. Je艣li aplikacja jest otwarta, przypomnienia nie pojawi膮 si臋 w centrum notyfikacji. Zamiast tego, aplikacja automatycznie wy艣wietli nast臋puj膮cy ekran:

7. Je艣li nie potrzebujesz ju偶 rezerwacji, mo偶esz szybko z niej zrezygnowa膰 klikaj膮c release for tomorrow.

Aktualnie wszystkie notyfikacje s膮 w j臋zyku angielskim. Polskie notyfikacje pojawi膮 si臋 wkr贸tce.

Rozwi膮zywanie problem贸w na parkingu: kto艣 zablokowa艂 moje auto

  1. Wejd藕 do aplikacji Tidaro
  2. Kliknij przycisk mam problem na parkingu
  1. Wybierz z listy m贸j samoch贸d zosta艂 zastawiony
  1. Wpisz numery rejestracyjne blokuj膮cego ci臋 samochodu i kliknij dalej
  1. Aplikacja poka偶e ci do kogo nale偶y blokuj膮cy samoch贸d oraz informacje jak skontaktowa膰 si臋 z dan膮 osob膮, lub wy艣wietli informacj臋, 偶e podane numery rejestracyjne nie s膮 zarejestrowane w Tidaro. W przypadku pomy艂ki, wpisz numery jeszcze raz. Je艣li tablice s膮 poprawne, skontaktuj si臋 z osob膮 odpowiedzialn膮 za zarz膮dzanie parkingiem w twojej firmie. Dzia艂anie tej funkcji mo偶e r贸偶ni膰 si臋 w zale偶no艣ci od firmy i jej wewn臋trznych polityk prywatno艣ci.
license plate PL

Rozwi膮zywanie problem贸w na parkingu: kto艣 zaj膮艂 moje miejsce

  1. Wejd藕 do aplikacji Tidaro
  2. Na ekranie g艂贸wnym kliknij przycisk mam problem na parkingu
  1. Z listy wybierz kto艣 zaparkowa艂 na moim miejscu
  1. Wpisz tablice rejestracyjne samochodu, kt贸ry zaj膮艂 twoje miejsce i kliknij dalej.
  1. Je艣li samoch贸d o danych numerach rejestracyjnych ma na dzisiaj zarezerwowane miejsce, aplikacja zaproponuje ci zaparkowanie na nim, 偶eby unikn膮膰 efektu domina. To tak jakby艣cie zamienili si臋 miejscami.
  1. Mo偶e si臋 zdarzy膰, 偶e zaproponowane miejsce r贸wnie偶 b臋dzie zaj臋te. W tej sytuacji kliknij przycisk nie mog臋 tu zaparkowa膰. Natomiast je艣li miejsce jest wolne, potwierd藕 jego zaj臋cie przyciskiem zaparkowa艂em.
  2. Je艣li osoba, kt贸ra zaj臋艂a twoje miejsce nie ma zrobionej rezerwacji, aplikacja poka偶e ci nast臋puj膮cy ekran:

Co mo偶esz zrobi膰 w tej sytuacji?

  • Je艣li do numer贸w tablic rejestracyjnych wkrad艂 si臋 b艂膮d, kliknij xyz i wpisz numery jeszcze raz.
  • Wybierz opcj臋 zarezerwuj inne miejsce i wybierz je z mapy, jak przy rezerwowaniu.
  • Skontaktuj si臋 z administratorem parkingu, 偶eby wyja艣ni膰 spraw臋.
  1. Je艣li zechcesz zarezerwowa膰 inne miejsce, aplikacja wy艣wietli nast臋puj膮cy ekran:

Z jego poziomu mo偶esz zarezerwowa膰 inne miejsce parkingowe. Wybierz opcj臋 przydziel dowolne, a aplikacja przypisze ci dost臋pne miejsce parkingowe z puli.

Je艣li zarezerwujesz inne miejsce, to zaj臋te przez kogo艣 innego przejdzie do puli miejsc zablokowanych. Tym sposobem kolejna osoba nie zarezerwuje ju偶 zaj臋tego miejsca.

Restricted spots
  1. Je艣li nie ma ju偶 wi臋cej wolnych miejsc parkingowych, aplikacja wy艣wietli nast臋puj膮cy komunikat:

Lista oczekuj膮cych

Chcesz zarezerwowa膰 miejsce, ale parking jest pe艂ny?

Nie martw si臋, nadal masz szans臋 na znalezienie miejsca, je艣li kto艣 inny zdecyduje si臋 je zwolni膰.

Specjalnie na takie sytuacje, stworzyli艣my list臋 oczekuj膮cych. Zobacz jak dzia艂a to w praktyce:

  1. Po zalogowaniu do Tidaro, z zak艂adki „Parkingi”, przejd藕 bezpo艣rednio do „Zarezerwuj”.
Ekran startowy Tidaro

2. Z listy rozwijanej w g贸rnej cz臋艣ci ekranu wybierz stref臋 parkowania, w kt贸rej chcesz zarezerwowa膰 miejsce.

3. Je艣li w wybranym dniu nie ma dost臋pnych miejsc parkingowych, mo偶esz do艂膮czy膰 do listy oczekuj膮cych, wybieraj膮c opcj臋 „Do艂膮cz do listy oczekuj膮cych”.

Lista parkingowa

4. Na ekranie zostanie wy艣wietlony komunikat z potwierdzeniem: „Dodali艣my Ci臋 do listy oczekuj膮cych”. Mo偶esz do艂膮czy膰 do wielu list i sprawdza膰 swoj膮 pozycj臋 na li艣cie oczekuj膮cych. Gdy dost臋pne b臋dzie jakie艣 miejsce parkingowe to automatycznie zostanie przydzielone do Ciebie.

Dodali艣my Ci臋 do listy dla oczekuj膮cych

5. Na ekranie g艂贸wnym, w zak艂adce Parking, zobaczysz informacje o swoich pozycjach na listach oczekuj膮cych.

Pozycja na listach oczekuj膮cych

6. Teraz mo偶esz usun膮膰 si臋 ze wszystkich list oczekuj膮cych, klikaj膮c przycisk Wypisz z wszystkich. Je艣li chcesz wypisa膰 si臋 tylko z jednej listy, wybierz opcj臋 Poka偶 listy oczekuj膮cych. Nast臋pnie mo偶esz wybra膰 list臋 oczekuj膮cych, na kt贸rej nie chcesz ju偶 by膰, klikaj膮c przycisk Wypisz z listy. Kliknij przycisk OK, aby uzyska膰 ostateczne potwierdzenie.

Wypisanie z listy oczekuj膮cych

7. Je艣li chcesz zarezerwowa膰 wolne miejsce w innej strefie parkowania, ale nadal znajdujesz si臋 na li艣cie oczekuj膮cych w pierwszej strefie to zobaczysz komunikat z pro艣b膮 o potwierdzenie, 偶e chcesz zarezerwowa膰 to konkretne miejsce. Po potwierdzeniu zostaniesz usuni臋ty z listy oczekuj膮cych.

Czy chcesz zarezerwowa膰 to miejsce parkingowe

8. Je艣li potwierdzisz rezerwacj臋, zobaczysz szczeg贸艂y potwierdzenia w wiadomo艣ci. Mo偶esz teraz zwolni膰 rezerwacj臋 je艣li jednak jej nie potrzebujesz lub zwizualizowa膰 miejsce na mapie.

9. Gdy jeste艣 zapisany na list臋 oczekuj膮cych, a jakie艣 miejsce stanie si臋 dost臋pne i zostanie Ci przydzielone to zobaczysz powiadomienie na swoim telefonie. Dotknij powiadomienia, aby wy艣wietli膰 szczeg贸艂y rezerwacji miejsca parkingowego.

Szczeg贸艂y rezerwacji

 

Wa偶ne! Aby aktywowa膰 te funkcje na kontach firmowych, nale偶y skontaktowa膰 si臋 z naszym zespo艂em wsparcia klienta: support@tidaro.com.