Letnia promocja: 20% zni┼╝ki!

Instrukcja: Jak korzysta─ç z funkcji rezerwacji miejsc parkingowych?

Kr├│tki przewodnik, kt├│ry pomo┼╝e Ci korzysta─ç z funkcjonalno┼Ťci wsp├│┼édzielenia miejsc parkingowych

Spis tre┼Ťci

Tidaro to prosta aplikacja, kt├│ra umo┼╝liwia rezerwacj─Ö i udost─Öpnianie firmowych miejsc parkingowych.

Start to widok podstawowy. Je┼Ťli masz na dzisiaj zarezerwowane miejsce parkingowe, zobaczysz tu jego numer i stref─Ö, w kt├│rej si─Ö znajduje.

Rezerwowanie miejsca parkingowego

W aplikacji Tidaro pracownicy mog─ů zarezerwowa─ç miejsce parkingowe na ca┼éy dzie┼ä lub na kilka godzin.

  1. Po wej┼Ťciu do aplikacji Tidaro, z zak┼éadki Parkingi, przejd┼║ do Zarezerwuj.
  2. Z rozwijanego menu wybierz stref─Ö parkingow─ů, w kt├│rej chcesz zarezerwowa─ç miejsce.
  3. Je┼Ťli potrzebujesz miejsca na ca┼éy dzie┼ä, mo┼╝esz zaznaczy─ç opcj─Ö Ca┼éy dzie┼ä. W przeciwnym razie mo┼╝esz wybra─ç najbardziej dogodny okres rezerwacji, wybieraj─ůc okre┼Ťlone godziny.

4. Aby zarezerwowa─ç pierwsze wolne miejsce w wybranym dniu, kliknij Przydziel dowolne, a system dokona automatycznej rezerwacji.

5. Je┼Ťli chcesz wybra─ç konkretne miejsce parkingowe, kliknij Wybierz z mapy, aby otworzy─ç map─Ö parkingu. Na mapie dost─Öpne miejsca s─ů oznaczone zielonymi okr─Ögami. Kliknij jeden z nich, a nast─Öpnie potwierd┼║ sw├│j wyb├│r za pomoc─ů przycisku Zarezerwuj miejsce u do┼éu ekranu.

6. Mo┼╝esz powt├│rzy─ç ten proces, aby zarezerwowa─ç miejsca na inne dni. Nadchodz─ůce rezerwacje mo┼╝na zobaczy─ç na ekranie g┼é├│wnym aplikacji Tidaro lub w zak┼éadce Parkingi -> Zarezerwuj.

WA┼╗NA INFORMACJA DOTYCZ─äCA REZERWACJI GODZINOWYCH: Funkcja umo┼╝liwiaj─ůca pracownikom rezerwacj─Ö miejsca parkingowego na kilka godzin nie jest dost─Öpna dla wszystkich. Je┼Ťli chcesz w┼é─ůczy─ç t─Ö funkcj─Ö, skontaktuj si─Ö z nami pod adresem support@tidaro.com, a my dodamy Ci─Ö do listy oczekuj─ůcych na w┼é─ůczenie funkcji.

Dodawanie numer├│w tablic rejestracyjnych

Aplikacja może poprosić o podanie numerów tablic rejestracyjnych przed dokonaniem rezerwacji. Kliknij w czerwony przycisk dodaj numer tablicy rejestracyjnej na ekranie głównym, a następnie wpisz numery swojego pojazdu. Numery można też dodawać i edytować w panelu użytkownika, w prawym górnym rogu ekranu. Aplikacja pozwala zapisać do 3 numerów rejestracyjnych.

Zwalnianie miejsca parkingowego

Je┼Ťli masz sta┼éa rezerwacj─Ö lub po prostu masz zarezerwowane miejsce na okre┼Ťlony dzie┼ä lub dni, mo┼╝esz je udost─Öpni─ç do rezerwacji innym osobom. ┼╗eby to zrobi─ç, przejd┼║ do zak┼éadki zwolnij, wybierz dni, na kt├│re chcesz zwolni─ç miejsce i kliknij przycisk zwolnij miejsca.

Nast─Öpnie wybierz czy miejsce ma by─ç zwolnione do wsp├│lnej puli (dla wszystkich u┼╝ytkownik├│w aplikacji), czy chcesz je udost─Öpni─ç konkretnej osobie (ostatnia mo┼╝liwo┼Ť─ç jest opcjonalna i Tw├│j administrator aplikacji m├│g┼é j─ů wy┼é─ůczy─ç). Wybierz odpowiedni─ů opcj─Ö z listy i zatwierd┼║ udost─Öpnienie przyciskiem potwierd┼║.

Pami─Ötaj, ┼╝e zwalniania miejsca parkingowego nie mo┼╝na cofn─ů─ç samodzielnie. Je┼Ťli chcesz odzyska─ç miejsce parkingowe, skontaktuj si─Ö z administratorem biura. Mo┼╝esz tak┼╝e przej┼Ť─ç do zak┼éadki zarezerwuj, aby zarezerwowa─ç nowe miejsce, lub dok┼éadnie to samo, je┼Ťli nikt nie by┼é szybszy od Ciebie.

Notyfikacje o rezerwacjach miejsc parkingowych

Funkcja notyfikacji mo┼╝e zosta─ç w┼é─ůczona podczas konfiguracji aplikacji. Je┼Ťli chcesz j─ů w┼é─ůczy─ç lub wy┼é─ůczy─ç w trakcie u┼╝ytkowania Tidaro, skontaktuj si─Ö z nami przez pomoc@tidaro.com.

Z t─ů funkcj─ů, pracownicy mog─ů zezwoli─ç na otrzymywanie powiadomie┼ä przypominaj─ůcych o zbli┼╝aj─ůcej si─Ö rezerwacji. Notyfikacje s─ů wysy┼éane po po┼éudniu, dzie┼ä przed planowan─ů rezerwacj─ů.

Po klikni─Öciu w notyfikacj─Ö, aplikacja wy┼Ťwietli szczeg├│┼éy rezerwacji i umo┼╝liwi szybk─ů rezygnacj─Ö, je┼Ťli miejsce parkingowe nie jest ju┼╝ potrzebne.

Jak to wygl─ůda w praktyce?

  1. Zaloguj si─Ö do Tidaro
  2. Aplikacja zapyta czy chcesz zezwoli─ç na otrzymywanie notyfikacji.

3. Na nast─Öpnym ekranie mo┼╝esz zdecydowa─ç czy ca┼ékowicie wy┼é─ůczy─ç notyfikacje. Zawsze mo┼╝esz wy┼é─ůczy─ç powiadomienia w ustawieniach telefonu.

4. W swoim profilu Tidaro mo┼╝esz zarz─ůdza─ç ustawieniami notyfikacji.

5. Je┼Ťli akurat nie u┼╝ywasz Tidaro, lub aplikacja dzia┼éa w tle, przypomnienia pojawi─ů si─Ö w centrum notyfikacji.

notification about upcoming booking

6. Je┼Ťli aplikacja jest otwarta, przypomnienia nie pojawi─ů si─Ö w centrum notyfikacji. Zamiast tego, aplikacja automatycznie wy┼Ťwietli nast─Öpuj─ůcy ekran:

7. Je┼Ťli nie potrzebujesz ju┼╝ rezerwacji, mo┼╝esz szybko z niej zrezygnowa─ç klikaj─ůc release for tomorrow.

Aktualnie wszystkie notyfikacje s─ů w j─Özyku angielskim. Polskie notyfikacje pojawi─ů si─Ö wkr├│tce.

Rozwi─ůzywanie problem├│w na parkingu: kto┼Ť zablokowa┼é moje auto

  1. Wejd┼║ do aplikacji Tidaro
  2. Kliknij przycisk mam problem na parkingu
  1. Wybierz z listy m├│j samoch├│d zosta┼é zastawiony
  1. Wpisz numery rejestracyjne blokuj─ůcego ci─Ö samochodu i kliknij dalej
  1. Aplikacja poka┼╝e ci do kogo nale┼╝y blokuj─ůcy samoch├│d oraz informacje jak skontaktowa─ç si─Ö z dan─ů osob─ů, lub wy┼Ťwietli informacj─Ö, ┼╝e podane numery rejestracyjne nie s─ů zarejestrowane w Tidaro. W przypadku pomy┼éki, wpisz numery jeszcze raz. Je┼Ťli tablice s─ů poprawne, skontaktuj si─Ö z osob─ů odpowiedzialn─ů za zarz─ůdzanie parkingiem w twojej firmie. Dzia┼éanie tej funkcji mo┼╝e r├│┼╝ni─ç si─Ö w zale┼╝no┼Ťci od firmy i jej wewn─Ötrznych polityk prywatno┼Ťci.
license plate PL

Rozwi─ůzywanie problem├│w na parkingu: kto┼Ť zaj─ů┼é moje miejsce

  1. Wejd┼║ do aplikacji Tidaro
  2. Na ekranie g┼é├│wnym kliknij przycisk mam problem na parkingu
  1. Z listy wybierz kto┼Ť zaparkowa┼é na moim miejscu
  1. Wpisz tablice rejestracyjne samochodu, kt├│ry zaj─ů┼é twoje miejsce i kliknij dalej.
  1. Je┼Ťli samoch├│d o danych numerach rejestracyjnych ma na dzisiaj zarezerwowane miejsce, aplikacja zaproponuje ci zaparkowanie na nim, ┼╝eby unikn─ů─ç efektu domina. To tak jakby┼Ťcie zamienili si─Ö miejscami.
  1. Mo┼╝e si─Ö zdarzy─ç, ┼╝e zaproponowane miejsce r├│wnie┼╝ b─Ödzie zaj─Öte. W tej sytuacji kliknij przycisk nie mog─Ö tu zaparkowa─ç. Natomiast je┼Ťli miejsce jest wolne, potwierd┼║ jego zaj─Öcie przyciskiem zaparkowa┼éem.
  2. Je┼Ťli osoba, kt├│ra zaj─Ö┼éa twoje miejsce nie ma zrobionej rezerwacji, aplikacja poka┼╝e ci nast─Öpuj─ůcy ekran:

Co mo┼╝esz zrobi─ç w tej sytuacji?

  • Je┼Ťli do numer├│w tablic rejestracyjnych wkrad┼é si─Ö b┼é─ůd, kliknij xyz i wpisz numery jeszcze raz.
  • Wybierz opcj─Ö zarezerwuj inne miejsce i wybierz je z mapy, jak przy rezerwowaniu.
  • Skontaktuj si─Ö z administratorem parkingu, ┼╝eby wyja┼Ťni─ç spraw─Ö.
  1. Je┼Ťli zechcesz zarezerwowa─ç inne miejsce, aplikacja wy┼Ťwietli nast─Öpuj─ůcy ekran:

Z jego poziomu mo┼╝esz zarezerwowa─ç inne miejsce parkingowe. Wybierz opcj─Ö przydziel dowolne, a aplikacja przypisze ci dost─Öpne miejsce parkingowe z puli.

Je┼Ťli zarezerwujesz inne miejsce, to zaj─Öte przez kogo┼Ť innego przejdzie do puli miejsc zablokowanych. Tym sposobem kolejna osoba nie zarezerwuje ju┼╝ zaj─Ötego miejsca.

Restricted spots
  1. Je┼Ťli nie ma ju┼╝ wi─Öcej wolnych miejsc parkingowych, aplikacja wy┼Ťwietli nast─Öpuj─ůcy komunikat:

Lista oczekuj─ůcych

Chcesz zarezerwować miejsce, ale parking jest pełny?

Nie martw si─Ö, nadal masz szans─Ö na znalezienie miejsca, je┼Ťli kto┼Ť inny zdecyduje si─Ö je zwolni─ç.

Specjalnie na takie sytuacje, stworzyli┼Ťmy list─Ö oczekuj─ůcych. Zobacz jak dzia┼éa to w praktyce:

  1. Po zalogowaniu do Tidaro, z zak┼éadki ÔÇ×ParkingiÔÇŁ, przejd┼║ bezpo┼Ťrednio do ÔÇ×ZarezerwujÔÇŁ.
Ekran startowy Tidaro

2. Z listy rozwijanej w g├│rnej cz─Ö┼Ťci ekranu wybierz stref─Ö parkowania, w kt├│rej chcesz zarezerwowa─ç miejsce.

3. Je┼Ťli w wybranym dniu nie ma dost─Öpnych miejsc parkingowych, mo┼╝esz do┼é─ůczy─ç do listy oczekuj─ůcych, wybieraj─ůc opcj─Ö ÔÇ×Do┼é─ůcz do listy oczekuj─ůcychÔÇŁ.

Lista parkingowa

4. Na ekranie zostanie wy┼Ťwietlony komunikat z potwierdzeniem: ÔÇ×Dodali┼Ťmy Ci─Ö do listy oczekuj─ůcychÔÇŁ. Mo┼╝esz do┼é─ůczy─ç do wielu list i sprawdza─ç swoj─ů pozycj─Ö na li┼Ťcie oczekuj─ůcych. Gdy dost─Öpne b─Ödzie jakie┼Ť miejsce parkingowe to automatycznie zostanie przydzielone do Ciebie.

Dodali┼Ťmy Ci─Ö do listy dla oczekuj─ůcych

5. Na ekranie g┼é├│wnym, w zak┼éadce Parking, zobaczysz informacje o swoich pozycjach na listach oczekuj─ůcych.

Pozycja na listach oczekuj─ůcych

6. Teraz mo┼╝esz usun─ů─ç si─Ö ze wszystkich list oczekuj─ůcych, klikaj─ůc przycisk Wypisz z wszystkich. Je┼Ťli chcesz wypisa─ç si─Ö tylko z jednej listy, wybierz opcj─Ö Poka┼╝ listy oczekuj─ůcych. Nast─Öpnie mo┼╝esz wybra─ç list─Ö oczekuj─ůcych, na kt├│rej nie chcesz ju┼╝ by─ç, klikaj─ůc przycisk Wypisz z listy. Kliknij przycisk OK, aby uzyska─ç ostateczne potwierdzenie.

Wypisanie z listy oczekuj─ůcych

7. Je┼Ťli chcesz zarezerwowa─ç wolne miejsce w innej strefie parkowania, ale nadal znajdujesz si─Ö na li┼Ťcie oczekuj─ůcych w pierwszej strefie to zobaczysz komunikat z pro┼Ťb─ů o potwierdzenie, ┼╝e chcesz zarezerwowa─ç to konkretne miejsce. Po potwierdzeniu zostaniesz usuni─Öty z listy oczekuj─ůcych.

Czy chcesz zarezerwowa─ç to miejsce parkingowe

8. Je┼Ťli potwierdzisz rezerwacj─Ö, zobaczysz szczeg├│┼éy potwierdzenia w wiadomo┼Ťci. Mo┼╝esz teraz zwolni─ç rezerwacj─Ö je┼Ťli jednak jej nie potrzebujesz lub zwizualizowa─ç miejsce na mapie.

9. Gdy jeste┼Ť zapisany na list─Ö oczekuj─ůcych, a jakie┼Ť miejsce stanie si─Ö dost─Öpne i zostanie Ci przydzielone to zobaczysz powiadomienie na swoim telefonie. Dotknij powiadomienia, aby wy┼Ťwietli─ç szczeg├│┼éy rezerwacji miejsca parkingowego.

Szczegóły rezerwacji

 

Ważne! Aby aktywować te funkcje na kontach firmowych, należy skontaktować się z naszym zespołem wsparcia klienta: support@tidaro.com.