Jak korzystać z aplikacji webowej Tidaro

Rezerwacje miejsc parkingowych

Tidarian character

Check-in

Kiedy pracownik dokonuje rezerwacji biurka lub miejsca parkingowego z wyprzedzeniem, zawsze istnieje możliwość, że plany ulegną zmianie, a rezerwacja może nie być już potrzebna. Jeśli firma korzysta z funkcji check-in, pracownik musi zameldować się w określonym czasie. Niektóre firmy mogą również włączyć opcję automatycznego zwolnienia, co oznacza, że rezerwacja może zostać automatycznie anulowana, jeśli check-in nie zostanie wykonany.

Gdy pracownik wejdzie do aplikacji Tidaro i dokona rezerwacji na dany dzień, zobaczy sekcję check-in na ekranie głównym. Aby wykonać check-in, wystarczy, że po przyjściu do biura użytkownik kliknie przycisk Potwierdź w aplikacji.

Check-in: przypomnienia

Za każdym razem, gdy ktoś zarezerwuje miejsce lub biurko w Tidaro, w dniu rezerwacji może otrzymać dwa rodzaje przypomnień o check-in:

  • Powiadomienie w aplikacji

Gdy pojawi się powiadomienie o konieczności check-in, użytkownik może użyć go, aby błyskawicznie zameldować obecność.

  • Przypomnienie w formie maila

Podobnie jak w przypadku powiadomień w aplikacji, klikając odpowiedni przycisk w mailu, pracownicy mogą wykonać check-in bez potrzeby otwierania aplikacji.

Check-in: okienko meldowania

Każdy klient ma domyślny zakres czasu dla pełnego dnia roboczego. Załóżmy, że domyślnie jest to 9:00-17:00. Okno zameldowania będzie trwało od 8:00 do 10:00 (2 godziny).

Tak więc zasada dotycząca okna odprawy jest następująca: 2-godzinne okno zameldowania, rozpoczyna się godzinę przed otwarciem okna rezerwacji i kończy się godzinę po jego otwarciu.

Ważne: Jeśli pracownik będzie chciał wykonać check-in później, nie będzie mógł tego zrobić, a w aplikacji Tidaro pojawi się komunikat informujący, że czas na check-in minął. 

Check-in: wykluczanie grup

Niektórzy klienci mogą chcieć wykluczyć określone grupy pracowników z konieczności dokonywania check-in. Na przykład, firma może zdecydować się na wykluczenie zespołu obsługi klienta lub menedżerów.

Taką konfigurację możemy wprowadzić na prośbę klienta.

Check-in przez skanowanie kodu QR

Jeśli Twoja firma wymaga check-inu poprzez zeskanowanie kodu QR, w aplikacji webowej zobaczysz baner informujący o konieczności użycia aplikacji mobilnej do jego zeskanowania. Kod QR powinien zostać dostarczony przez administratora.

Zarządzanie kodami QR

Aby przejść do panelu zarządzania kodami QR, przejdź do zakładki Preferences, rozwiń menu Manage employees, a następnie kliknij w QR codes management.

Ten panel umożliwia administratorom:

  • Generowanie nowych kodów QR
  • Usuwanie niepotrzebnych kodów QR
  • Zapisywanie kodów w wersji cyfrowej
  • Drukowanie kodów dla pracowników

Check-in: automatyczne anulowanie rezerwacji

Oprócz check-in, pracodawcy mogą również włączyć opcję automatycznego zwalniania niepotwierdzonych rezerwacji.

Oznacza to, że jeśli pracownik ma rezerwację, ale nie wykona check-in w wyznaczonym okienku, rezerwacja zostanie automatycznie zwolniona (anulowana). Biurko lub miejsce parkingowe stanie się znów dostępne do rezerwacji.

Użytkownik zobaczy w aplikacji komunikat informujący, że check-in musi nastąpić w określonym czasie, w przeciwnym razie rezerwacja zostanie anulowana.

Jeśli czas na check-in minął, pracownik zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail lub powiadomienia push, że jego rezerwacje zostały anulowane.

Jeśli chcesz włączyć funkcję check-in, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@tidaro.com, a my przeprowadzimy konfigurację. 

Okienko meldowania można spersonalizować, podobnie jak wykluczone grupy oraz terminy przypomnień.