Jak korzystać z aplikacji mobilnej Tidaro

Rezerwacje biurek

Tidarian character

Check-in

Kiedy pracownik dokonuje rezerwacji biurka lub miejsca parkingowego z wyprzedzeniem, zawsze istnieje możliwość, że plany ulegną zmianie, a rezerwacja może nie być już potrzebna. Jeśli firma korzysta z funkcji check-in, pracownik musi zameldować się w określonym czasie. Niektóre firmy mogą również włączyć opcję automatycznego zwolnienia, co oznacza, że rezerwacja może zostać automatycznie anulowana, jeśli check-in nie zostanie wykonany.

Gdy pracownik wejdzie do aplikacji Tidaro i dokona rezerwacji na dany dzień, zobaczy sekcję check-in na ekranie głównym. Aby wykonać check-in, wystarczy, że po przyjściu do biura użytkownik kliknie przycisk Potwierdź w aplikacji.

Check-in: przypomnienia

Za każdym razem, gdy ktoś zarezerwuje miejsce lub biurko w Tidaro, w dniu rezerwacji może otrzymać trzy rodzaje przypomnień o check-in:

  • Powiadomienie w aplikacji

Gdy pojawi się powiadomienie o konieczności zameldowania, użytkownik może użyć go, aby błyskawicznie zameldować obecność.

  • Notyfikacje push 
  • Przypomnienia w formie maila

Check-in: okienko meldowania

Każdy klient ma domyślny zakres czasu dla pełnego dnia roboczego. Załóżmy, że domyślnie jest to 9:00-17:00. Okno check-in będzie trwało od 8:00 do 10:00 (2 godziny).

Tak więc zasada dotycząca okna check-in jest następująca: 2-godzinne okno check-in, rozpoczyna się godzinę przed otwarciem okna rezerwacji i kończy się godzinę po jego otwarciu.

Ważne: Jeśli pracownik będzie chciał wykonać check-in później, nie będzie mógł tego zrobić, a w aplikacji Tidaro pojawi się komunikat informujący, że czas check-in minął.

Check-in: wykluczanie grup

Niektórzy klienci mogą chcieć wykluczyć określone grupy pracowników z możliwości wykonania check-in. Na przykład, firma może zdecydować się na wykluczenie zespołu obsługi klienta lub menedżerów.

Taką konfigurację możemy wprowadzić na prośbę klienta.

Check-in przez skanowanie kodu QR

Jeśli check-in poprzez zeskanowanie kodu QR jest wymagany przez Twoją firmę, po dokonaniu rezerwacji biurka lub miejsca zobaczysz nowe okno na ekranie głównym.

Aby sfinalizować check-in, kliknij w przycisk Zeskanuj kod i skieruj kamerę swojego telefonu na dostarczony przez administratora kod QR.

Check-in: automatyczne anulowanie rezerwacji

Oprócz check-in, pracodawcy mogą również włączyć opcję automatycznego zwalniania niepotwierdzonych rezerwacji.

Oznacza to, że jeśli pracownik ma rezerwację, ale nie zwykona check-in w wyznaczonym okienku, rezerwacja zostanie automatycznie zwolniona (anulowana). Biurko lub miejsce parkingowe stanie się znów dostępne do rezerwacji.

Użytkownik zobaczy w aplikacji komunikat informujący, że check-in musi nastąpić w określonym czasie, w przeciwnym razie rezerwacja zostanie anulowana.

Jeśli czas na zameldowanie obecności minął, pracownik zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail lub powiadomienia push, że jego rezerwacje zostały anulowane.

Jeśli chcesz włączyć funkcję check-in, możesz skontaktować się z nami pod adresem support@tidaro.com, a my przeprowadzimy konfigurację. 

Okienko meldowania można spersonalizować, podobnie jak wykluczone grupy oraz terminy przypomnień.