Letnia promocja: 20% zniżki!

Polityka Prywatności

Obowiązuje od: 1 luty, 2023

W niniejszym dokumencie wyjaśniamy nasze podejście do ochrony danych osobowych oraz zasady i sposób gromadzenia, przetwarzania, ujawniania i wykorzystywania informacji na temat osób korzystających z naszych usług.

Niniejsza Polityka Prywatności stanowi również realizację obowiązków informacyjnych, o których mowa w art. 13 (w przypadku zbierania danych od osoby, której dotyczą) i 14 (w przypadku pozyskiwania danych w inny sposób niż od osoby, której dotyczą) RODO.

DEFINICJE

  1. Operator – LMTS Sp. z o. o. z siedzibą w Koszalinie (adres ul. Partyzantów 17; 75-900 Koszalin) wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Koszalinie, IX Wydział Gospodarczy pod nr KRS:0000950245, posiadającą nr NIP: 6692565163 oraz nr REGON: 521083793;
  2. Klient – podmiot, z którym Operator zawarł lub negocjuje zawarcie umowy, na mocy której ma świadczyć Usługi, w szczególności usługi drogą elektroniczną na mocy Regulaminu Usługi Tidaro;
  3. Aplikacja – aplikacja o nazwie Tidaro, dostępna w oficjalnych sklepach z aplikacjami mobilnymi Google Play Store oraz Apple Store.
  4. Strona Internetowa – każda obsługiwana przez Operatora strona internetowa w domenie tidaro.com (wraz z ewentualnymi subdomenami), do których stosuje się niniejszą Politykę;
  5. Usługi – świadczenia realizowane przez Operatora za pomocą Aplikacji lub wskutek interakcji korzystającego z funkcjonalności dostępnych na Stronie Internetowej, w tym usługi świadczone drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
  6. Dane osobowe – wszystkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej, w tym nr IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikatory internetowe oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie lub innych podobnych technologii;
  7. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 7 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE;
  8. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Stronę Internetową lub korzystająca z funkcjonalności tam udostępnianych;
  9. Użytkownik Aplikacji – osoba fizyczna, którą Klient wyznaczył i upoważnił do korzystania z Aplikacji w ramach Konta Klienta, w ramach zarejestrowanego Konta Użytkownika, i po jego aktywacji dokonanej indywidualnie przez tę osobę, zgodnie z Warunkami Korzystania z Aplikacji;
  10. Urządzenie – każde urządzenie, poprzez które możliwe jest korzystanie z Usług, m.in. komputer, tablet czy smartfon;
  11. Pliki Cookie – niewielkie pliki tekstowe automatycznie zapisywane na Urządzeniu w trakcie korzystania ze Strony Internetowej;
  12. Świadczeniodawcy – podmioty, ze świadczeń których Operator korzysta prowadząc Stronę Internetowe lub świadcząc Usługi, w związku z czym dokonuje powierzenia przetwarzania Danych osobowych w niezbędnym zakresie, zgodnie z obowiązującymi przepisami;
  13. Polityka – niniejszy dokument o nazwie „Polityka prywatności”;

JAKIE DANE OSOBOWE GROMADZIMY

W trakcie korzystania z naszych Usług Użytkownik, a także Użytkownik Aplikacji może przekazywać nam Dane osobowe w postaci:

  1. imienia i nazwiska
  2. adresu e-mail
  3. numeru telefonu
  4. dane do rozliczeń płatności – dane Klienta niezbędne do dokonywania rozliczeń w ramach płatnych Usług, m.in. adres siedziby/zamieszkania czy nr NIP
  5. dane użytkowania (tzw. usage data) – takie jak adres IP czy inne identyfikatory oraz informacje gromadzone za pośrednictwem Plików Cookie lub innych podobnych technologii, pozyskiwane w związku z odwiedzinami Strony Internetowej, które w określonych okolicznościach mogą także stanowić Dane

Dane użytkowania pobierane są automatycznie w trakcie korzystania z Usług, i są to głównie dane w postaci statystycznej (anonimowe) dotyczące aktywności Użytkownika na Stronie Internetowej.

Dane użytkowania mogą zawierać informacje dotyczące adresu IP Urządzenia, systemu operacyjnego lub inne dane identyfikujące to Urządzenie, jak również rodzaj i wersję przeglądarki, której używasz, rodzaju odwiedzanych stron, czasu i daty wizyty na konkretnej stronie internetowej.

W JAKIM CELU I NA JAKIEJ PODSTAWIE PRAWNEJ PRZETWARZAMY TWOJE DANE

Dane osobowe przetwarzamy według następujących zasad prawnych:

  1. w celu udostępniana treści prezentowanych na Stronie Internetowej – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes polegający na rozpowszechnianiu naszych treści (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
  2. w celach analitycznych i statystycznych (m.in. poprzez Pliki Cookie)– wówczas podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników, a także ich preferencji, w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych Usług;
  3. w przypadku, gdy przekazujesz nam swoje dane dla celów kontaktu lub udzielenia dalszych interesujących Cię informacji, w tym informacji promocyjnych lub ofert świadczenia Usług – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest Twoja wyraźnie udzielona zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) RODO), którą możesz w każdym czasie cofnąć;
  4. w przypadku, gdy jesteś Użytkownikiem Aplikacji, w celach poznania Twoich preferencji lub opinii na temat korzystania z Aplikacji lub rozwoju naszych Usług – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników Aplikacji, a także ich preferencji, w celu poprawy stosowanych funkcjonalności i świadczonych Usług;
  5. w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) RODO) polegający na ochronie naszych praw, a przetwarzanie następuje maksymalnie przez okres przedawnienia roszczeń jakie mogą nam przysługiwać;
  6. w celu prowadzenia rozliczeń z Klientami lub udostępniania Danych osobowych na żądanie upoważnionych organów lub osób, w granicach i na mocy obowiązujących przepisów prawnych – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Operatorze;
  7. w celu wykonywania innych czynności w ramach świadczenia Usług i w wykonaniu umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną – wówczas podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność dla wykonywania umowy z Operatorem, której stroną jest osoba, której dane dotyczą lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy z Operatorem (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO);

ADMINISTRATOR LUB PRZETWARZAJĄCY 

Wobec Danych osobowych dotyczących (gromadzonych od) Użytkowników, w szczególności na nasze potrzeby lub w naszym uzasadnionym interesie, pozostajemy Administratorem Danych Osobowych, gdyż decydujemy o celach i sposobach ich przetwarzania.

Wobec Danych osobowych dotyczących Użytkowników Aplikacji, co do zasady jesteśmy Przetwarzającym (dalej Procesorem) na mocy każdorazowo zawieranej z Klientem umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych na ustandaryzowanych warunkach i wyłącznie na polecenie Klienta jako Administratora Danych Osobowych, za wyjątkiem sytuacji, gdy Dane osobowe Użytkowników Aplikacji pozyskujemy i przetwarzamy w ramach naszego uzasadnionego interesu (jak wskazano powyżej), pozostają wówczas wobec takich danych Operatorem.

W każdym przypadku, a zwłaszcza działając jako Procesor i przetwarzając Dane osobowe w imieniu i na rzecz Klienta (w związku z wykonywaniem umowy dostępu do Aplikacji dla wskazanych Użytkowników Aplikacji), zapewniamy wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

ODBIORCY DANYCH – DALSZE POWIERZANIE PRZETWARZANIA

W sytuacjach uzasadnionych koniecznością korzystania z usług innych podmiotów trzecich w prowadzonej przez nas działalności, przekazujemy Dane osobowe podmiotom trzecim. Takimi odbiorcami mogą być:

  1. Podmioty i organy publiczne, w tym Policja, Krajowa Administracja Skarbowa, inne organy ścigania, w związku z prowadzonymi przez nie postępowaniami na podstawie właściwych przepisów prawa.
  2. Świadczeniodawcy – podmioty, którym zlecamy wykonywanie usług, z którymi wiąże się przetwarzanie Danych osobowych, a są to:
    • podmioty prowadzące obsługę naszej działalności – księgowość, kancelarie prawne itp.
    • dostawcy usług, z których korzystamy świadcząc Usługi, tj.:

Nazwa podwykonawcy

Adres/państwo

Miejsce przetwarzania danych

Usługa

Cel przetwarzania

Podstawa prawna

Powierzane dane

Mechanizm transferu danych

        

Microsoft Ireland Operations Ltd

Microsoft Ireland Operations Ltd, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlandia

Europa:

West Europe (Amsterdam), North Europe (Dublin)

Hosting infrastruktury i danych

Autentykacja i autoryzacja użytkowników aplikacji

Zapewnienie dostępu do aplikacji

Uzasadniony interes

Imię i nazwisko

Adres e-mail

Numery rejestracyjne pojazdów

SCC

Sendinblue

 

SENDINBLUE SAS

7 rue de Madrid, 75008 Paris, France

Europa:

GCP (Brussels), AWS (Dublin)

Transakcyjne dostarczanie wiadomości e-mail

Przesyłanie komunikatów do użytkowników

Uzasadniony interes

Imię i nazwisko

Adres e-mail

Freshworks, Inc.

Freshworks Inc.
2950 S. Delaware Street
Suite 201

San Mateo, CA 94403, USA

Europa:

AWS (Frankfurt)

Procesowanie zgłoszeń klientów

Rozwiązywanie zgłoszeń wysyłanych w ramach wsparcia użytkownika

Uzasadniony interes

Imię i nazwisko

Adres e-mail

SCC

        

PLIKI COOKIE I TECHNOLOGIE ŚLEDZENIA

Używamy Plików Cookie i podobnych technologii śledzenia, aby śledzić aktywność w naszej Usłudze i przechowywać określone informacje. Stosowane technologie śledzenia to sygnały nawigacyjne, znaczniki i skrypty do zbierania i śledzenia informacji oraz do ulepszania i analizowania naszej Usługi.

Stosowane przez nas technologie mogą obejmować:

  1. Pliki Cookie lub plik cookie przeglądarki – Plik Cookie to mały plik umieszczany na Twoim urządzeniu. Możesz poinstruować swoją przeglądarkę, aby odrzucała wszystkie Pliki Cookie lub wskazywała, kiedy plik cookie jest wysyłany. Jeśli jednak nie zaakceptujesz Plików Cookie, możesz nie być w stanie korzystać z niektórych części naszej Usługi. O ile nie dostosowałeś ustawień swojej przeglądarki tak, aby odrzucała pliki cookie, nasza Strona Internetowa i Aplikacja może korzystać z Plików Cookie.
  2. Web Beacons – Niektóre elementy naszej Usługi i nasze wiadomości e-mail mogą zawierać małe pliki elektroniczne znane jako Web Beacons (określane również jako przezroczyste gify, znaczniki pikselowe i jednopikselowe gify), które umożliwiają Operatorowi, na przykład, zliczanie Użytkowników, którzy odwiedzili Stronę Internetową lub otworzyli wiadomość e-mail, lub prowadzenie statystyk.

Plik Cookie mogą być trwałe lub sesyjne. Trwały Plik Cookie pozostaje na Twoim komputerze osobistym lub urządzeniu mobilnym, gdy przechodzisz w tryb offline, podczas gdy sesyjny Plik Cookie jest usuwany, gdy tylko zamkniesz przeglądarkę internetową.

Używamy zarówno sesyjnych, jak i trwałych Plików Cookie w celach określonych poniżej:

  1. Niezbędne Pliki Cookie
    Typ: Sesyjne
    Administratorem tych plików jest Operator.
    Cel: Te pliki cookie są niezbędne do świadczenia Usług dostępnych za pośrednictwem Strony Internetowej i Aplikacji. Umożliwiają korzystanie z niektórych ich funkcji. Pomagają uwierzytelniać użytkowników i zapobiegać nieuczciwemu korzystaniu z kont użytkowników. Bez tych Plików Cookie Usługi nie mogą być świadczone.
  2. Funkcjonalne Pliki Cookie
    Typ: Trwałe
    Administratorem tych plików jest Operator.
    Cel: Te Pliki Cookie pozwalają nam zapamiętać wybory dokonywane podczas korzystania ze Strony Internetowej i Aplikacji, takie jak zapamiętanie danych logowania lub preferencji. Celem tych plików cookie jest zapewnienie bardziej osobistego doświadczenia i uniknięcie konieczności ponownego wprowadzania swoich preferencji za każdym razem, gdy korzystasz ze Strony Internetowej lub Aplikacji. Te Pliki Cookie identyfikują także, czy zaakceptujemy korzystanie Pliku Cookie podczas wizyty na Stronie Internetowej.
  3. Analityczne i marketingowe Pliki Cookie
    Typ: Trwałe
    Administratorem tych plików są Świadczeniodawcy lub strony trzecie
    Cel: Te Pliki Cookie służą do śledzenia informacji o ruchu i sposobie korzystania ze Strony Internetowej i Aplikacji przez Użytkowników i Użytkowników Aplikacji. Informacje zebrane za pomocą tych Plików Cookie mogą bezpośrednio lub pośrednio identyfikować Cię jako indywidualnego gościa. Dzieje się tak, ponieważ gromadzone informacje są zazwyczaj powiązane z anonimowym identyfikatorem powiązanym z urządzeniem, z którego korzystasz w celu uzyskania dostępu do Strony Internetowej lub Aplikacji. Możemy również używać tych plików cookie do testowania nowych stron, funkcji lub nowych funkcji Strony Internetowej lub Aplikacji, aby zobaczyć, jak nasi użytkownicy na nie reagują.

ZAUTOMATYZOWANE PODEJMOWANIE DECYZJI

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania.

PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH DO PAŃSTW SPOZA EUROPEJSKIEGO OBSZARU GOSPODARCZEGO

Nie przekazujemy przetwarzanych Danych Osobowych pochodzących z Europejskiego Obszaru Gospodarczego do państw spoza tego obszaru.

TWOJE PRAWA

Informujemy, iż RODO, w zależności od sytuacji, przyznaje Ci szereg praw związanych z przetwarzaniem Twoich Danych Osobowych, w szczególności:

  1. prawo dostępu do Twoich Danych osobowych, w tym do uzyskania ich kopii;
  2. prawo żądania sprostowania Twoich Danych osobowych;
  3. prawo do usunięcia Twoich Danych osobowych;
  4. prawo ograniczenia przetwarzania Twoich Danych osobowych;
  5. prawo do wycofania zgody – w zakresie w jakim Twoje Dane osobowe są przetwarzane na podstawie udzielonej przez Ciebie zgody
    • Cofnięcia zgody możesz dokonać korzystając z linku zamieszczonego w przekazywanej do Ciebie korespondencji e-mail, a także poprzez kontakt e- mailowych pod adres: office@tidaro.com
    • Pamiętaj, że wycofanie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
  6. prawo do przenoszenia Twoich Danych osobowych;
  7. prawo zgłoszenia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich Danych osobowych;

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie przez nas Twoich DO narusza przepisy prawa, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Więcej informacji na ten temat uzyskasz pod tym linkiem: https://uodo.gov.pl/pl

AKTUALIZACJA POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka stanowi aktualną informację o przetwarzaniu Danych osobowych. Jej treść może się zmieniać, tak aby była zgodna ze stanem faktycznym dotyczącym przetwarzania przez nas Twoich Danych Osobowych. Aktualna treść Polityki jest zawsze dostępna pod linkiem: https://www.tidaro.com/pl/dokumenty/polityka-prywatnosci  

KONTAKT Z OPERATOREM

W przypadku wątpliwości dotyczących przetwarzania Danych osobowych, prosimy o kontakt poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: office@tidaro.com lub tradycyjnie pocztą na adres Operatora: LMTS Sp. z o.o., ul. Partyzantów 17; 75-900, Koszalin.